Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема затопления квартиры соседкой сверху - кто несет ответственность и что делать дальше?

30.06.2019, 20:10
• г. Москва

Соседка сверху затопила мою квартиру. Сантехник из УК установил, что виновник она. Она в свою очередь отказывается предоставить полный доступ к трубе, которая и есть причина потопа. Для этого необходимо сломать часть плитки. Сейчас у меня течь прекратилась, ей отключили воду, не устранив до сих пор причину потопа. Завтра придут составлять акт залития. Соседка прийти отказалась. Надо ли фиксировать это в акте, а также, что причину залития до сих пор не удалось устранить по вине соседки?

Читать ответы (2)
Затопило квартиру Отключили воду
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Указанные Вами обстоятельства обязательно надо фиксировать в акте. Впоследствии это поможет доказать вину соседки, если дело дойдёт до взыскания убытков через суд.

Спросить

Анна, акт составляют представители УК, а не Вы. Думается, что они укажут там все что нужно, в т.ч. о неявке соседки.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ксения Б
13.09.2015, 20:30

Залитие квартиры без виновника - как получить возмещение ущерба и найти ответственного соседа.

На момент залития моей квартиры соседей с верху не было, аварийная бригада просто перекрыла холодную воду. Акт о залитии отказались составлять. Соседка сверху на звонки не отвечает, её квартиранты не говорят её фио. Составили самостоятельно акт о залитии с подписью свидетелей. Куда дальше идти к кому обращаться о возмещении ущерба. Как узнать данные соседки? Имеется видео где показано залитие. Причина залития лопнула труба на стыке. Жэк утверждает что виновник соседка.
Читать ответы (15)
Татьяна
05.01.2014, 18:10

Какие документы нужно подготовить для суда в случае залития квартиры соседкой сверху?

Какие документы надо собрать в суд?. Меня неоднократно заливает соседка сверху (но были маленькие подтеки-я не обращалась в суд) перед новым годом она меня хорошо залила-я вызвала аварийку, фото сделала. Приехала аварийка, составила акт о залитии моей квартиры и выяснили и написали в акте причину залитие моей квартиры! Причина - трубы у соседки.. соседка отказывается платить мне ущерб.. ПОДСКАЖИТЕ КАК МНЕ ДАЛЬШЕ ДЕЙСТВОВАТЬ И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ СОБИРАТЬ и ДОСТАТОЧНО ЛИ БУДЕТ ОДНОГО АКТА О ЗАЛИТИИ? ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!
Читать ответы (2)
Марина
03.03.2013, 18:37

Дипутаты провинции обсуждают вопрос о затоплении дома пенсионерки из-за трещины в канализационной трубе соседки сверху

Меня дважды за неделю затопило сточными водами. Сантехники установили причину - трещина в канализационной трубе соседки сверху. Дом старый. Когда меня затапливало, у соседки сверху пол не был залит. На мой взгляд виновата эксплуатирующая организация и она должна устранить неисправность. Но начальник сказал, что неисправность должна быть устранена за счет соседки сверху. Соседка одинокая пенсионерка, денег у нее нет. Правомерны ли действия Управляющей организации?
Читать ответы (1)
Людмила
05.12.2017, 21:41

Квартира залита сверху без указания причины в акте - Как решить проблему?

Произошло залитие квартиры сверху, вызвала специалистов составить акт, акт предоставили спустя время без указания причины залития. Написала заявление, что бы указали причину залития. Ответили, что надо было всё в акте сразу указывать. Что делать?
Читать ответы (3)
Эрика
10.03.2016, 17:16

Невозможность установить причину протечки - Как справиться с затоплением и аргументировать свою позицию в суде?

Проблема в том, что меня затопили соседи сверху, которые не пустили слесаря для осмотра протечки. Но все общение проходило в прихожей, которая была залита водой. Это так же может подтвердить председатель ТСЖ и соседка, живущая подо мной. В акте о залитии указано, что не было возможности установить причину течи. Я провела экспертизу в присутствии соседа, который в свою очередь говорит, что из за неустановленной причины залития моей квартиры я ничего в суде не докажу. Как мне быть и как вести себя в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Денис
01.08.2022, 01:43

Протечка воды под стиральной машиной - кто несет ответственность?

У соседки снизу началась протечка воды вдоль газовой трубы. У меня газавоя труба проходит за стиральной машиной, которая, в свою очередь, задвинута под столешницу. Я вызвал сантехника, он всё осмотрел у меня, но стиралку выдвигать не стал, посмотрел так. Не нашел протечку и сказал соседке что это межстыковая течь у неё от дождя, всё на словах, без акта. После у соседки две недели текло и размыло потолок в кухне. Я в итоге разобрал столешницу и выдвинул стиралку - оказалась течь подводки стиралки. Соседка хочет оформлять акт и требовать компенсацию от меня. Какова моя вина и какова ответственность сантехника?
Читать ответы (1)
Ирина
19.04.2022, 11:20

Протечка отопительного стояка затопила кухню и повредила потолок соседей сверху - подробности и рекомендации по составлению акта.

Затопили кухню по стояку отопления при отключении отопления, соседи сверху, потолок гиспокартон намок и весь в пятнах, еще не высох, его может повести, сантехник отключил воду, но только завтра при заполнении системы выявит причину протечки (у соседа сверху все в кафеле и залило только пол, кроме того у него от системы отопления сделаны теплые полы. Акт будем составлять завтра, что обязательно надо указать в акте.
Читать ответы (3)
Светлана
13.03.2014, 14:21

Соседка снизу обвиняет нас в заливе, несмотря на отсутствие причин.

Вчера,12 марта 2014 года, соседка с низу перекрыла нам воду, утверждая, что мы заливаем её соседку. Мы всё проверили, у нас всё сухо и никто почти целый день не пользовался водой. Вызвали сантехника. Молодой человек всё проверил и не нашёл причины потопа. Соседка всё равно отказалась включить нам воду. У нас недавно была поставлена новая сантехника. При чём ни одна труба не примыкает к стене по которой идёт течь (кроме батареи). Сегодня соседка позвонила мне в 7 утра и сказала что включила воду. Днём она сообщила что будут вызывать начальницу жэка, будут составлять акт о залитии и мы должны будем через суд за свой счёт делать изоляцию. У меня вопрос: почему у соседки снизу стоят краны и законно ли это, и почему изоляцию должны делать мы,когда у нас всё в порядке?
Читать ответы (1)
Валерия
13.02.2020, 08:25

Как принудительно заменить гнилые трубы отопления в многоквартирном доме, если соседи отказываются давать разрешение

Дому 64 года. Хочу за свой счёт поменять трубы отопления. Делаю капитальный ремонт в квартире. У соседки снизу чугунная труба поменяна до потолка, до перекрытия. А сверху соседи с проходом перекрытия через потолок поменяли. Но из вредности Соседка снизу отказывается мне давать разрешение пройти через мой пол перекрытие и поменять трубу. Написала в ук, в жги... все отказываются даже составлять акт о состоянии труб, а они текут, текут к соседке в ванную. Мол она не хочет, мы не имеем права. Но это общедомовая собственность? Какие статьи? Какие мои действия по принудительной замене гнилых 64-летних труб? Как обезопасить себя, получить ее отказ и обезопасить себя от судов по заливу нижней квартиры?
Читать ответы (1)
Светлана
05.05.2016, 11:42

Застрахованная квартира затоплена - как правильно противостоять ущербу и определить виновника?

Нашу застрахованную квартиру затопили, ущерб причинен не маленький. Есть предположение по вине какой квартиры это произошло, но точного подтверждения нет. Обратились в УК, пришел мастер и составил акт, сказал теперь с этим актом в суд, который назначит экспертизу, которая в свою очередь определит виновника - собственник квартиры или УК. Предполагаемый виновник в залитии отказывается идти на контакт и устранять причину течи. Какой порядок действий необходимо выполнить, чтобы все сделать правильно... Ведь течь с потолка продолжается.. И могу ли я одновременно с судебным иском обратиться в страховую в связи со страховым случаем?
Читать ответы (1)