Евгений
09.12.2014, 20:15
Приобретение бутылки водки с дозатором оказалось разочарованием - неправильная дозация и несоответствие крепости
Читать ответы (2)
Муж купил бутылку водки, а кольцо качества было припаяно зажигалкой. Как быть подскажите пожалуйста.
Вы вправе обратиться в магазин с претензией и требовать:
замены на товар этой же марки
замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены
отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Кроме этого, напишите о произошедшем в книгу жалоб, чтобы продавца привлекли к дисциплинарной ответственности.
Также вы вправе написать жалобу в Роспотребнадзор с требованием проведения внеплановой проверки - на магазин наложат штраф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 432 Поиск Регистрация