Как обратиться к продавцу о ремонте телефона без товарного чека при наличии договора кредита и спецификации товара?

• г. Москва

Я приобретала телефон в кредит, сейчас он сломался, из подтверждений о покупке у меня договор с банком о получении кредита на телефон, спецификация товара где указаны все данные о телефоне, а так же реквизиты продавца, в пользу которого перечислены средства от банка. Вопрос: могу ли я опираясь на эти документы, не имея товарного чека обратиться к продавцу с целью ремонта телефона?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Гарантийный талон у вас имеется? А всех выше перечисленных документов достаточно. Если будут отказывать в принятии телефона на ремонт, пишите официальную претензию.

Спросить