Двойной заём в МФО.
Оформил заём в МФО 07.05.2019 на 30000 рублей, подписал договор смс-кодом и более суток ждал перевод на банковский счет, выходил на службу поддержки, которой мне сообщили, что у них там какие-то неполадки, ожидайте... Спустя сутки, на следующий день, я увидел в личном кабинете, что в займе по этой заявке мне отказано и было предложено оформить заём повторно но на карту, с переводом на банковские счета у них какие-то проблемы. Так как деньги всё еще были нужны, оформил заём повторно, деньги благополучно сразу поступили на счет карты, заём этот я погасил, закрыл полностью и только спустя какое-то время обнаружил, что на моём банковский счет зачислены 30000 рублей по первой заявке, как призналось само МФО, ошибочно переведенные из-за сбоя в системе.
В личном кабинете мне быстренько изменили информацию (благо я успел сделать скрины личного кабинета до изменения), теперь в первом заёме мне не отказали, как было изначально, а выдали его, причём почти одновременно со вторым (который я погасил), накрутили процентов и требуют вернуть деньги уже с процентами.
После недолгих переговоров, МФО всё таки согласились с тем, что я верну только 30000 рублей, но ни дополнительного соглашения, ни изменений по этой заявке в личном кабинете делать не хотят, мол вы возвращайте сейчас 30000 рублей, а накрученные проценты пусть пока висят, а потом мы их спишем. На это я конечно не согласился, потому как уверен, что получив от меня сумму заёма в 30000 рублей, они и дальше продолжат требовать возврат процентов.
Ситуация так и подвисла. Я готов вернуть им 30000 рублей, но после подписания дополнительного соглашения, где будут списаны все проценты и определены сроки возврата денег.
Одновременно два займа у МФО оформить невозможно, по их же правилам, поэтому я считаю эти деньги ошибочно переведенным платежом и верну их только без процентов, а по второй заявке был заём, его я уже давно закрыл.
Прав ли я? И как мне быть дальше?
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 429 Поиск Регистрация
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Проблемы с получением заёма в МФО Кредито 24 - что делать и как защититься от мошенничества?
Мошенники вывели 50 000 руб. из микрофинансовой организации через личный кабинет - могу ли я обратиться в суд?
Что делать, если на вас оформили микрозайм в компании Лайм займ без вашего ведома и разрешения?
Как вернуть деньги после несанкционированных снятий с кредитной карты и дебетной карты?
Банк допустил ошибку при переводе денег, которые зависли на счете в стадии закрытия - как добиться ответа и возмещения?
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
