Что делать, если у меня есть просроченная задолженность по кредитной карте, которую Сбербанк списывает с моего кредитного счета?

• г. Екатеринбург

У меня просроченая задолженность по кредитной карте, и есть кредит в Сбербанке который я оплачиваю во время. Они у меня списывают с карты деньги которые я вношу за кредит, т.к говорят за просроченый долг по кредитной карте! Что мне делать, подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. В данном случае Вам необходимо вносить очередной платеж по кредиту не через карту, а в отделении банка через кассу на ссудный счет. В таком случае Банк не сможет списывать деньги на погашение иных платежей (просрочку) и будет направлять всю сумму только на погашение конкретного кредитного обязательсства.

Спросить

Айрат, здравствуйте.

А какой у вас общий размер задолженности? Не думали о банкротстве?

Нужно вносить платежи через кассу отделений Сбербанка, указывая, что это платёж за кредит. Тогда деньги поступят на счёт, открытый для погашения кредита, а не на счёт, привязанный к кредитной карте.

Спросить