Владимир
29.07.2015, 20:45
Поступила устная жалоба о не предоставлении сдачи клиентам - возможные действия и написание объяснительной
Читать ответы (1)
Жалоба на меня поступила по телефону. Начальник требует письменную обьяснительную. Должна ли я это делать,
Добрый вечер, прежде всего необходимо ознакомиться с предявленными претензиями. Жалоба должна быть в письменной форме. Если у вас есть на телефоне предприятия аудизапись, ее необходимо прослушать, и только росле этого писать объяснительную. Администрация по факту обращения вправе провести проверку, в ходе которой должна выяснить ваши пояснения.
Спросить