Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Поломанный недельный трехколесный велик для ребенка отказались ремонтировать

10.07.2019, 09:21
• г. Кемерово

В июне купили ребёнку велик трехколёсный с ручкой, велик рассчитан до 25 кг., ребёнок весит 10 кг. Когда я начала садить ребёнка на велик (это был третий раз нашей поездки на нем). Отвалилось колесо, пластмасса отлетела и колесо отвалилось. С момента покупки прошло около двух недель. Отвезли велик в магазин где покупали. Через неделю они мне позвонили и сказали что это механическая поломка и делать его ни кто не будет. Позвонила я в защиту прав потребителя, там мне сказали что нужно сделать независимую экспертизу, но за нас счёт. Соответственно мы отказались и забрали сломанный велик.

Читать ответы (2)
Сделать независимую экспертизу
Защита прав потребителей
Независимая экспертиза
Ответы на вопрос (2):

Не правы в том числе в защите прав потребителей, сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

Спросить

Пишите магазину претензию с вашими требованиями.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России