Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть предоплату за товар, не получив его или возврата денег?

12.07.2019, 10:12
• г. Архангельск

Я внёс предоплату за товар на счёт организации через систему сбербанк он лайн. Ни товара ни возврата денег не добился. Как поступить чтоб вернуть деньги?

Читать ответы (6)
Предоплата за товар
Возврат денег
Ни денег
Ответы на вопрос (6):

Направляйте претензию продавцу о расторжении договора и возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Если примечании о платеже (смс) в ЛК Сбербанка Онлайн, вы указали за что перевели деньги, то вернуть деньги можно, если нет - то можно попробовать как "ошибочно переведенные денежные средства", в любом случае - исковое заявление в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Договора о сделке не составлялось. Есть только чек на оплату с реквизитами и печатью организации и чек об оплате за товар.

Спросить

Ответ отключен модератором

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию о возврате денег за недоставленный товар, если будет отказ - обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В банке возьмите выписку со своего счета или платежное поручение, в котором указана дата зачислении денежных средств на счет получателя платежа. Продавцу письменно предъявите претензию об отказе от товара и возврате денежных средств, укажите реквизиты своего банковского счета, к претензии приложите выписку из банка или платежное поручение. Предъявляйте претензию в двух экземплярах: один - продавцу, себе второй с отметкой продавца о принятии. Срок удовлетворения требования - 10 дней со дня получения претензии. В случае отказа или бездействия придется обращаться в суд.

Ст.18-23 ЗЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России