Как медицинское учреждение может определить размер фактически понесенных расходов при отказе от медицинских услуг
Вопрос - каким образом медицинское учреждение может определить размер фактически понесенных расходов? Ситуация - больница оказывает платные медицинские услуги (анализы). Гражданка обратилась за услугой по анализам, оплатила услугу. Услуга оказывается от 3 до 5 дней (технология). В этот промежуток до выдачи анализа является эта самая гражданка и говорит, что анализ больше не нужен - верните деньги. В Договоре, который заключался с гражданкой, есть пункт - 3.5. При отказе Потребителя (Заказчика) от медицинских услуг сумма, внесенная Потребителем за медицинские услуги, предусмотренные п. 3.1. настоящего договора, возвращается Потребителю (Заказчику) за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителем в течении 10 (десяти) рабочих дней на указанный в заявлении счет, открытый в банке (кредитной организации), либо наличными денежными средствами из кассы Исполнителя.
По стоимости каждого анализа, по хорошему, должна быть калькуляция, в которой указываются все статьи затрат. Но даже на вскидку можно перечислить фактические расходы - взятие самого анализа (зп медсестры, которая забирает кровь, оформление документов, одноразовые инструменты), транспортировка, если анализы проводятся не по месту забора крови, а в лаборатории по иному адресу, реактивы, которые уже были использованы, зп лаборанта пропорционально времени проведения анализа и т.д.
Спросить