Возможность возврата части комиссии за обслуживание кредитной карты при расторжении договора - основания и правовые аспекты
30.04.19 оформила кредитную карту Альфа банка. В первый же день списали комиссию за обслуживание карты с 30.04.19 по 30.04.20 г (так и написано в истории операций). 15.07.2019 я сделала заявление на расторжении договора. Имею ли я право вернуть часть комиссии за период с 16.07.2019 по 30.04.2020? Банк отказывает, ссылаясь на то, что я сама решила расторгнуть договор... подскажите статью, на которую можно сослаться в претензии к банку, чтоб вернули часть комиссии?
Здравствуйте, Ирина!
Вам следует внимательно изучить договор. Возможно имеются какие либо дополнительные услуги. От них Вы можете отказаться в силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьВами не представлен договор, какой вывод можно сделать, если нет документа?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 121 из 47 431 Поиск Регистрация