Проблемы с повторной установкой программы - кто несет ответственность - правообладатель или пользователь?

Купил для бизнеса фото на документы одноименную программу за 1950 р. Получил в итоге оплаты ссылку на файл, акт передачи прав на версию 7.0 и копию счёта к оплате. Срок пользования программой нигде не оговорён, в самой программе предложена оферта: Покупая полную версию, Вы получаете следующие возможности: Использование программы без ограничений по времени Спустя год программа перестала работать, потребовав доплатить еще за год. Техподдержка сообщила, что я скачал обновления до 8.0 версии и потому нужна доплата. Я нашёл старую версию программы (7.0), которую и попробовал активировать с предоставленным мне при покупке ключом. Не работает. Техподдержка разработчика отказывается решать вопрос. Сайт allsoft, через который я и приобрёл программу, отсылает к разработчикам. Подскажите, как лучше оформить и подать иск к сайту? Подавать его как физлицо, или же как ип и тогда уповать на упущеную выгоду - уже 3 дня не могу пользоваться программой, не могу фотографировать людей на документы, теряю по 3-4 тысячи в день.

У меня есть дистрибутив старой версии программы без ключа, который мне нравится и более удобен в использовании. Я хотел бы использовать полноценную версию и купить диск с программой. Но подобные диски уже в продаже отсутствуют, и я купил лицензионный диск с новой версией и ввёл в старую версию ключ оттуда, естественно, не планируя его для каких-либо других целей. Программа этот ключ приняла. Не нарушил ли я тем самым какого-либо закона? Названия программ полностью совпадают, отличается только номер версии.

Вопрос такой: на не большой фирме стоит компьютер с которого управляется некий станок. На данном компьютере установлены нелицензионые программы (сам виндус и узкоспециализированная программа 6 ой версии)-так вот 6 ю версию сняли с продаж и сейчас продают только 9 е поколение, которое стоит скажем 85 тыс руб. Какое грозит наказание? Если ущерб в совокупности менее 100 тыс руб (и как учитывается в совокупности всех программ на компьютере или нанесенный ущерб отдельному производителю?) и как оценить программу, которая уже не продается. И наказание последует если органы правоохранения зафиксируют работу этого компьютера? Или даже если он будет просто стоять отключенным?

Нам на предприятие пришло уведомление о прекращении технической поддержки AutoCAD 2006 и продуктов на его платформе. Они пишут что с 15 марта мы не можем приобрести обмен или кросс-обмен версий 2006, для получения нового функционала надо покупать новую полную коммерческую версию. Означает ли прекращение поддержки программы, что теперь мы можем бесплатно пользоваться и копировать предыдущие 2006 версии?

Ситуация следующая. Пару месяцев назад скачал с локальной сети дистрибутив программы AutoCAD. Скачал посмотреть, но так и не поставил. Программа для файлообмена устроена так, что при скачке файла, ты автоматически даешь скачивать этот файл от себя, пока ты не докачаешь. Недавно пришли с обыском ребята с "Отдел К" и изъяли компьютер. На нем нелицензионного ничего нет, кроме дистрибутива AutoCad который я скачал. Стоимость AutoCad более 100 тыс. Они засекли по логам провайдера что я скачал данную програмку, и соответственно некоторое время (около 1 сутjr пока шла скачка) с моего компьютера кто-то теоретически мог скачать данную программу. Теперь вменяют статья 146 часть 2. (настаивая именно на распространении). Следователь вменяет мне, что я специально выложил данную программу и т.д. Даже и слышать не хочет о том, что: 1) В момент скачивания я не знал что программа платная. Об этом написано нигде не было. Я предполагал что у данной програмы есть бесплатный период использования 2) Программу качал для ознакомления, а не для распространения или коммерческих целей. 3) Не знал что программа для файлообмена без моего ведома разрешает скачивание тех файлов, которые в данный момент скачиваю я. Что надо предпринять в данном случае? Кстати следователь сидит тоже в "Отделе К" в соседнем кабинете с теми ребятами, кто изымал компьютер. Это нормально?

Юр.лицо приобрело неисключительное право на программу для ЭВМ у Правообладателя. В программе много ошибок, что делает невозможным использование ПО. Договором не предусмотрен возврат. На каком основании можно вернуть ПО Правообладателю.

Я - системный администратор на предприятии, на компьютере сотрудника по его просьбе на 1 день мной была установлена пробная версия программы AutoCad, ему было необходимо выполнить срочную работу. В связи с тем, что в этот день мой непосредственный начальник находился в отпуске за свой счёт, я счёл необходимым временно установить 30-дневную версию программы. Насколько я знаю, что установка пробной версии любой лицензионной или бесплатной программы на коммерческом предприятии не считается нарушением, а в карточках рабочих мест пробные версии программных продуктов не учитываются. В связи с этим мне был объявлен выговор, с чем я крайне не согласен. Как мне доказать свою правоту в этом случае?

Я стал жертвой мошенников. На одном из сайтов я увидел предложение приобрести уникальное программное обеспечение, которое меня заинтересовало. Заплатив деньги мне на почту пришли установочные файлы ПО, но без ключа активации. Связавшись с техподдержкой мне предложили еще доплатить за ключ активации. Но и после этого программа не заработала. Техподдержка настаивает, что бы я еще оплатил услуги мастера который якобы настроит программу именно под мой компьтер. После этого я понял, что никакого рабочего ПО у них нет, меня будут заставлять платить дальше и дальше. Скажите если у меня шансы вернуть мне мои деньги? Спасибо.

Я индивидуальный предприниматель. Я разработал бухгалтерскую программу. Точнее бухгалиерский модуль отвечающий за логистику закупок. Работать клиент будет по ней с моей ежедневной поддержкой. За услугу обслуживания собираюсь брать абонентскую плату раз в месяц. Вся програма разработана в таблице Excel. К ней прилагается инструкция. Имею сайт. На нем представлена презентация программы. После презентации предложено ознакомиться с программой. Под текстом презентации находится файл для скачивания формата Excel. В нем сначала идет текст лицензионного договора, затем ссылка для скачивания самой программы. Если человек согласен с договором, то он скачивая программу соглашается с лицензионным договором. В договоре сказано, что Вы получаете пробную версию, а чтоб получить лицензионную версию, то Вам необходимо оплатить ежемесячное абонентское обслуживание программы. Но презентация и договор пока не существуют, а программа готова. Могу ли я таким образом представить людям новую программу. Затем заключить договор на ежемесячное обслуживание, или мне нужно составлять два договора лицензионный договор и договор на услугу (ежемесячное абонентское обслуживание)?