Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка в поставке фасадов - Как ускорить процесс получения или возврата денежных средств?

21.07.2019, 21:04
• г. Брянск

6 мая 2019 в магазине заказали стенку, сделали что процентов оплату, так как магазин по другому не работает. Стенку привезли 31 мая вечером, мы проверили вроде бы всё нормально, собрали каркас. На следующей день стали вешать фасады, а они оказались разного рисунка. Мы обратились в магазин так как в течении 45 дней действует гарантия, написали претензию. С нами связались операторы и потребовали фото с фасадами. Они признали свою ошибку, что фасады действительно были с разных стенок. Мы договорились, что они нам обменяют все фасады, ждать нужно 45 дней. По истечению срока фасады так и не доставили. Мы обратились в магазин на что они сказали звонить на горячую линию мы позвонили составили претензию нам сказали ждать поступления фасадов. Время доставки вышло, все сроки прошли.

Я каждый день звоню на горячую линию, мне отвечают ждите. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше, как ускорить процесс получения фасадов или возврата денежных средств. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Горячая линия
Возврат денежных средств
Как действует гарантия
Ответы на вопрос (1):

Для возврата денежных средств + неустойку необходимо предъявить мотивированную претензию на основе норм ГК с расчетом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Брянск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги