Как банк обманул меня с кредитной картой - история с завышенными процентами и непонятными суммами
Был кредит на бытовую технику, одновременно мне была вручена кредитная карта, после погашения кредита, я её активировала. По словам оператора она 14% годовых, очень выгодная. На деле же как выяснилось под 51.10% , из искового заявления банка. Карта была номиналом 40000, через год сотрудники банка позвонили и сообщили что лимит увеличен до 100000. В течении 3 лет я активно пользовалась картой снимала и пополняла баланс карты. Но вот истек срок действия карты, несколько раз я звонила в банк, оператор, каждый раз говорил через месяц, потом я не стала напоминать по карту, решив для себя закрыть эту карту прошло полтора года я стала замечать что основной долг не погашается на мои вопросы сотрудники банка открыто хамили, а когда я попросила выслать мне график платежей, то меня просто послали по русски на... . Я сказала оператору что пока я не получу график платежей и списаний, платить кредит не буду так как выплатила им более 600000, после чего я познакомилась с коллекторам банка "Траст" они мне рассказали кто я, кто моя мама и что с нами будет, я сменила номер. В 2018 году банк подал на меня в суд, я не знаю откуда у них такие суммы появились, но подали они на 16000 просрочки, а теперь перепродали кредит коллекторам. И они я так думаю повесят на меня ещё больше денег, я отдавала бухгалтеру из другого банка просмотреть присланные расчёты, бухгалтер сказал, что это мне банк должен вернуть деньги, так как мне доказать что банк мошенник?
Здравствуйте Оксана! Рекомендую к прочтению следующие статьи:
"Как выиграть суд у банка по кредиту" Подробнее ➤
"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб." Подробнее ➤
"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
СпроситьВ 2014 году банк прислал карту с определенной суммой на карте. Потом операторы просто навязывали активировать и я активировала, но картой не пользовалась и деньги не снимала.
Через месяц пришло письмо с суммой какую я должна была ежемесячно выплачивать. Я позвонила, сказала что картой я не пользовалась, оператор перевел всю сумму с карты на счет банка и продалжали требовать уплаты денег. Через год передали коллектораМ. Сегодня прислали судебное решение, что я должна выплатить 17 тыс руб, из них 2499 основной долг,856 проценты,14037 комиссии и штрафы. Как поступить.
Здравствуйте.
Вы вправе обжаловать данное решение, а если заочное, то отменить его
Гражданский процессуальный кодекс, N 138-ФЗ | ст 237 ГПК РФ
Статья 237. Обжалование заочного решения суда
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 237]
1. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
2. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Спросить4 года назад я был клиентом Вашего банка. В пользовании у меня была кредитная карта на 50000 рублей, с беспроцентным гашением в течение 50 дней. Ежемесячно я пополнял баланс карты, в случае безналичного расчета. Просрочек не было, наличность с карты не снималась, обслуживание карты было бесплатным. По минованию надобности, я решил карту закрыть. По телефону мне сказали, что закрытие договора возможно в офисе банка. В банке я погасил остаток по карте (незначительную сумму), мне выдали кассовый ордер, и я сдал карту специалисту. Прошло около 3 лет, в мае этого года стали поступать смс о задолженности по карте. После звонка 8 8000... оператор сообщил, что надо прибыть в банк для разбирательств. Зачем этот нервоз и трата времени, МОЕГО времени?
Здравствуйте Александр!
Вероятней всего в банке (как это часто бывает) произошла ошибка.. Вам выдавали спривку об отсутсвии задолженности по кредиту? Что касается походов в банк для разбирательств, то это не обязательно, если у банка есть к Вам вопросы пусть направляют по почте! Удачи Вам!
СпроситьБолее трёх лет назад у меня была оформлена в банке Русский стандарт карта Банк в кармане.. и была подключена услуга оповещение смс. Картой так и не пришлось воспользоваться так как я полностью закрыл основной кредит в этом банке и уничтожил карту Барк в кармане как сказал оператор. Прошло три года и сегодня приходит смс что я должен 950 р коммисий. Пройдя в банк оператор сказал что это комиссии за обслуживание и смс уведомление по этой дебетовой карты. Когда спросил почему раньше два года или год назад меня не уведомели о за должности когда сумма могла быть меньше и можно было бы решить недоразумение меньшими проблемами, то мне сказали что это ваши проблемы. Но прошло три года и они вспомнили об этом только сейчас. Все бы ничего но психологически это пресует... и когда я спросил оператора почему меня не предупредили раньше ведь наверняка их операторы знали и видели что карта не используется более трёх лет., они сказали опять что это ваши проблемы...
Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) Забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) Лишить Вас родительских прав на детей;
в) Посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) Направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
д) Обратить взыскание на алиментные выплаты на несовершеннолетних детей, пенсии по инвалидности на несовершеннолетних.
е) Сообщать кому бы то ни было о Вашей задолженности и иным образом разглашать информацию о кредитных обязательствах.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: «Платить буду только по Решению суда».
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как-то иначе Вам удастся уменьшить пени, неустойку и штрафы, просите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет Решение, или в процессе рассмотрения требований банка по существу, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда, в порядке ст. 203 ГПК РФ.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. Просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. Платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных штрафов, пени и неустойки (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. Платить коллекторам;
4. Сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. Долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы (в суд) и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по неустойке, пени и штрафам банку придется умерить.
НО это при условии, что не выйдет Срок исковой давности – 3 года, со дня, когда у кредитора (банка) возникло право требования по досрочному погашению суммы задолженности в судебном порядке, как правило – дата первого пропуска периодического платежа или дата последнего платежа по кредиту.
СпроситьБрал компьютер в кредит (Альфабанк). Дали кредитную карту. Менеджер банка сказал что карта нулевая. Через пол года пришло смс на тел. лимит карты 25000 руб., еще через пару мес. лимит карты 50000 руб. Через какое-то время понадобились деньги. Позвонил в банк. Сказали что действительно лимит карты был увеличен, т.к. Я оплатил кредит за компьютер. Платил 2 года кредит, пользовался картой (совершал покупки). Недавно решил прочитать соглашение между мной и банком (аферта). - там первым пунктом стоит - лимит карты 3000 (три тысячи) руб., об увеличении не было ни слова. Если Я оставлю на карте 3000 тыс. и перестану платить. Сможет ли банк подать на меня в суд?
Здравствуйте. Если у вас есть задолженность сверх лимита в 3 000 р., то сможет подать в суд.
СпроситьПишу от имени жены. Она брала кредитную карту в банке русский стандарт много лет назад, платила по возможности, срок действия карты истек пару лет назад, карту она порезала и платила дальше, в том году мы пришли в банк и заявили: хотим полностью погасить кредит и закрыть счет, что бы ни чего не должны были в банке, оператор выписал сумму необходимую для полной оплаты кредита и мы оплатили,,, через 2 месяца позвонили с банка и заявили о про строчке платежа, как выяснили потом это 240 р за пользование картой приписали через 3 дня после полной оплаты кредита, плюс штрафы... карты нет давно... как быть? Сумма штрафов дошла до 5000 р,,за что? за то что оператор забыла про годовое обслуживание карты которой нет, и не предупредила про это, а так вообще это был стажер - оператор написали заявление что готовы оплатить только 240 р и все, штрафы просим отменить... как быть дальше?
При покупке ноутбука в кредит (БАНК ТРАСТ) мне была выдана кредитная карта, два года регулярно плачу по карте а основной долг так и не закрывается, как мине объяснили в банке, карта оказалась не кредитная а заемная. В момент получения данной карты работником банка не было сказанно что карта заемная, графика платежей нет, и в договоре не указанная сумма кредита по данной карте. Вопрос, является ли данный кредит законным и что можно сделать для признания данного кредита не законным. Банк фактически меня обманул ( ( ( ( (
Оформила карту МТС банка, чтобы списывали с неё за кредит в МТС. Положила денежные средства на карту. На следующий день дата списания за кредит. Смс не пришло, подумала, что списали, либо сбой с смс-оповещением, ещё и дата 29 декабря. 1 января мне приходит сообщение, что у меня задолженность по кредиту. Я позвонила в МТС (бесплатная служба), на что мне сказали, что карта не привязана к счету кредита, поэтому деньги были не списаны. И теперь ждать до 9 января, когда выйдут операторы, но за каждый день просрочки комиссия 0,1%. Оператор при оформлении Карты не уведомил меня, что карта не привязана будет к счету. Возможно ли доказать что по вине оператора деньги были не оплачены за кредит?
Здравствуйте Мария. Для правильной консультации нужно читать ваш договор на оформленную карту.
СпроситьУ меня кредитная карта банка Русский Стандарт. Я ее активировала по телефону. Картой не пользовалась и денег не снимала. Через месяц после активации банк прислал смс о задолженности по карте. Подскажите как правильно мне расторгнуть договор на кредитную карту.
У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
