Можете предъявить претензию и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, но к претензии должны приложить заключение эксперта о ненадлежащем качестве товара.

Пункт 5 ст.18 ЗЗПП.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11

26.07.2019, 20:26,

г. Москва

Да, можете.

30 дней для гарантийного срока на непродовольственный товар как-то слишком мало. Возможно речь идет о сроке для обмена и возврата товара надлежащего качества (хотя в этом случае срок 14 дней), но в Вашем случае товар ненадлежащего качества, поэтому Вы вправе вернуть этот товар и потребовать от продавца возврата денежных средств.

[/quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

"О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.[quote]

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Могу ли я вернуть ношенный товар, в котором обнаружен брак, если гарантийный срок прошёл? Вместо 30 дней прошло 35

Как вернуть бракованный телевизор после истечения 14-дневного срока при наличии гарантии и филиалов в городе.

Сломался бегунок на молнии пуховика - могу ли я Вернуть пуховик и требовать деньги, товар ношеный и срок 14 дней прошёл!

Если обнаружен брак в товаре

Проблемы с возвратом планшета после проверки качества - отсутствие товара и денег — что делать?

Возврат денег за товар после истечения гарантийного срока

Потребитель из г. Орша хочет вернуть обувь после истечения гарантийного срока - есть ли на то основания по закону?

Возврат товара после 14-ти дней - возможно ли продление гарантийного срока по состоянию здоровья?

Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа

Возможно ли вернуть деньги после 18 дней с момента покупки?

Можно ли вернуть товар после окончания срока гарантии, если в нем обнаружен производственный брак?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59