Роман
24.03.2015, 21:19
Как решить конфликт с клиентом, заказавшим ткань по старой цене
Читать ответы (1)
Являюсь продавцом салона связи, клиент хотел приобрести товар но цена на 50 рублей увеличилась в связи со сменой ценников, клиент начал выражаться и снимать меня на камеру, требуя продать до цене которая там указана, так же оскарблял и переходил на личности, в конце пожелал всего плохого.
Нарушение как со стороны магазина, так и со стороны покупателя.
СпроситьЗдравствуйте! Клиент имел право получить товар по выгодной ему цене, но не имел права вас оскорблять.
Спросить