Превышение процентов при кредите на телефон - как вернуть товар и решить проблему?
Взял телефон в кредит, а они мне переплаты насчитали больше 100%, могу я вернуть телефон обратно, ведь они даже не предупредили за процент такие большие, помогите что делать?
Нужно читать ваш кредитный договор, что бы что то вам советовать.
СпроситьЭтот вопрос регламентируется статьей 25 Федерального закона «О защите прав потребителей». Кроме того, рассматриваемые операции возможны только лишь в том случае, если с момента осуществления сделки прошло не более 14 календарных дней. При возврате товара через банк вам нужно будет оплатить дни пользования данным кредитом. Потому что если бы вы возвращали товар в день приобретения то договор был бы не авторизован и не передан в банк. Согласно нормативным требованиям, возврату или обмену подлежит любой продукт, который не устроил покупателя по следующим параметрам:
Внешний вид;
Размер;
Модель;
Цветовая гамма;
Комплектация. Так же вы можете пожаловаться в отделение банка, на сотрудника который не предоставил вам полную информацию по данному кредиту.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 430 Поиск Регистрация