
Проблемы с Ситибанком после погашения кредита - Как разрешить ситуацию?
Как бороться с Ситибанком? Погасил кредит два с лишним года назад. Погасил остаток. Оплатил штраф за досрочное погашение. Деньги банк взял, но кредит не погасил, а списывал их ежемесячно, естественно с процентами. Соответственно денег им не хватило. Теперь предъявляют счета на недостающую сумму. Говорят, что у них нет моего заявления на погашение кредита, а оплату штрафа не отрицают. Но я выполнил все действия, которые мне сказал их сотрудник при погашении кредита. Либо они не говорили о заявлении, либо потеряли его. Что посоветуете делать дальше? Заранее спасибо.
Александр, напишите им претензию с требованием о закрытии кредита в связи с его погашением. Установите им небольшой срок для добровольного исполнения, а также укажите, чтобы вам направили соответствующее уведомление о закрытии счета.
Если не поможет - то тогда только в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
