Как расторгнуть договор и вернуть деньги за авиабилеты, оформленные в кредит на сайте Аэрофлота
Я оформляла бронирование авиабилетов на сайте ПАО "Аэрофлот" и обратилась к оформлению в кредит посадочного посадочного талона, деньги были списаны с моей карты ВТБ. На данный момент хочу расторгнуть договор и вернуть мои деньги, так как меня не устраивает этот авиабилет, я от него хочу также отказаться. Как мне быть?
Следует написать заявление в авиакомпанию. Но возврат стоимости билета осуществляет только если это предусмотрено правилами тарифа.
Спросить
С зарплатной дебетовой карты втб была списана сумма в размере 37 000, деньги были списаны в иностранной валюте, никаких смс с подтверждением на операцию не проходило, на карте был положительный баланс 7000 руб и образовался долг минус 30000 руб, так называемый технический овердрафт, банк не убедился что не достаточно средств, покупались с моей карты авиабилет, данные карты третьим лицам не сообщала.
Напишите в службу поддержки банка с описанием проблемы. Если не поможет, то напишите официальное письмо с просьбой отменить транзакцию. Напишите дополнительно заявление в полицию о краже ден. средств.
Предварительно необходимо изучить договор открытия карты на предмет возможности овердрафта.
СпроситьНа сайте booking.com забронировала отель, подтверждение не пришло. Связалась с тех. поддержкой booking.com - ответили, что бронирования НЕТ. В списке моих бронирований на сайте отель не появился. Бронирование не зафиксировалось. Тем не менее отель снял всю сумму с карты, засчитав мне незаезд. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Вопрос по претензии к АК Аэрофлот: была оплачена бронь с помощью сотрудника он-лайн бронирования, в последствии не был выпущен авиабилет и средства вернулись на банковскую карту. Пассажир вынужден был оплатить новую бронь по измененным тарифам, Аэрофлоту выставлена претензия материального характера с требованием возместить разницу бронирования. Решение по претензии вынесено не в пользу пассажира, с признанием вины сотрудника Аэрофлота. Возможно ли в этом случае оспорить решение?
Уточните, пожалуйста, в таком случае после вынесения решения по претензии какие дальнейшие действия можно предпринять?
Спросить
Вы вправе взыскать убытки в размере разницы бронирования (ст 15 ГК РФ), подавайте иск в суд.
Спросить
С моей карты ВТБ были списаны деньги. Я подала заявление в банк, они в итоге вынесли решения что это не мошенничество. Хотя сами заблокировали карту по причине совершения мошеннических операций по моей карте. Что мне делать? Как вернуть свои деньги?
эта ненадлежащая финансовая услуга - пишите претензию согласно ст. 29 ЗоЗПП
Далее - в суд - по таким делам есть уже судебная практика, но она разная
СпроситьНа мой вопрос в справочную Аэрофлота (телефон *555) о льготных билетах лицам, награжденным почетным знаком "Отличник Аэрофлота" согласно Положения о правилах выдачи служебных и корпоративных авиабилетов на рейсы ПАО "Аэрофлот" и рейсы ПАО "Аэрофлот, выполняемые дочерними обществами (авиакомпаниями) оператор после длительной консультации с кем-то ответил, что такого положения в Аэрофлоте не СУЩЕСТВУЕТ. На мое письмо на имя Генерального директора Аэрофлота (прошло три недели) ответа нет. Что это, как это и что с этим делать?
В магазине сегодня оформила покупку туфлей в кредит отп-банк (позиционировали как рассрочку), оформляла заведующая магазина. Дома при чтении всех мелких строчек выяснилось, что оформление кредита происходит при обязательном выпуске кредтной карты на мое имя, и договор дистанционного банковского обслуживания, тарифы которого не описаны в договоре. Завтра хочу вернуть туфли в магазин, расторгнуть договор купли-продажи, и отказаться от кредитного договора в одностороннем порядке. Подскажите пожалуйста, как это грамотно юридически сделать?
А какие основания У вас для этого имеются? Мелкий шрифт в договоре? Это не основание.Обратитесь к юристу на консультацию-возможно он сможет Вам помочь.Удачи!
Спросить
Статья 450. ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Требование о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в этом предложении, а при его отсутствии в 30-ти дневный срок (ст. 452 ГК РФ).
Спросить
Не совсем понятен вопрос, кредитная карта как дополнение к потреб.кредиту или денежные средства за туфли списываються с банковской карты на счёт продавца?
СпроситьСегодня пыталась оформить авиабилет на сайте kupibilet.ru. билет был оплачен на сумму 53 471 рубль. Деньги были списаны ежесекундно, затем последовало сообщение, что произошла ошибка бронирования. То есть по факту деньги с карты сняли, а билета нет. как можно поступить в такой ситуации? На сайт kupibilet.ru обращалась. Говорят, что все вопросы к банку, с карты которого списали деньги. В банке же наоборот винят сайт.
Сегодня пыталась оформить авиабилет на сайте kupibilet.ru. билет был оплачен на сумму 53 471 рубль. Деньги были списаны ежесекундно, затем последовало сообщение, что произошла ошибка бронирования. То есть по факту деньги с карты сняли, а билета нет. как можно поступить в такой ситуации? На сайт kupibilet.ru обращалась. Говорят, что все вопросы к банку, с карты которого списали деньги. В банке же наоборот винят сайт.
Пишите заявление в полицию, о том что сайт снял деньги не предоставил услугу.
Спросить
Здравствуйте, чтобы понимать, кто виноват в данной ситуации, необходимо точно знать, ушли ли деньги на счёт либо они просто повисли где-то. Вам необходимо обратиться с письменной претензией к и в организацию, и в банк. После получения ответов можно будет говорить о дальнейших действиях.
СпроситьС моей банковской карты были списаны деньги матвируя это как арест. На сайте у судебных приставов в базе данных на меня ареста нет Банк говорит что арест наложила совсем другая не понятная мне организация. Как такое возможно? И подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации.
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
такое возможно, если исполнительный лист предъявлялся непосредственно в банк минуя приставов
Спасибо за обращение на сайт.
СпроситьУкрали деньги с карты мошенническим путем. Положила деньги на карту Сбербанка, в этот же день стала оплачивать этой картой он лайн авиабилеты на сайте авиакомпании, но не смогла этого сделать, было написано, что данной картой нельзя оплатить. Я зашла в мобильный банк где я увидела, что карта заблокирована, причем без моего ведома и списаны все средства с карты. Я обратилась в банк, выписку сделать они не смогли, объясняя это тем, что карта заблокирована и они не могут это сделать сразу, нужно какое то время. У меня вопрос, если банк не вернет мне деньги и я обращусь в суд, можно ли вернуть мои деньги через суд?
Я (нахожусь в России) купил авиабилет на сайте tickets.ru для человека (находится в Ташкенте), его не выпустил аэрофлот, ему выдали бумагу на полный возврат билета, но данный сайт отказывается принять возврат билета. Я выслал им по электронной почте копию документа, который выдали в аэрофлоте, но они всё равно отказывают. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? КАК ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?
