Проблема с покупкой ручных часов - остановка после замены батарейки, длительная диагностика на заводе и отсутствие возможности замены. Как дальше поступить?
Купила ручные часы в магазине дома заметила что они значительно отстают на следующий день принесла их в магазин мне предложили поменять по гарантии батарейку после замены батарейки часы продолжали отставать я их вернула продавцам и написала претензию где просила заменить мне часы на аналогичные через 2 дня продавцы сказали что таких часов больше нет и поменять мне не могут а эти отправили на диагностику на завод прошло уже 2 месяца от начальства никаких отписок мне не было за это время а продавцы мне все обещают что скоро все решится я на ремонт согласия не давала и теперь уже написала новое заявление на возврат денег прошло 2 дня после этого заявления что мне делать должно ли меня начальство о чем то уведомить и сколько мне еще ждать мне продавцы сказали что их начальник бодается с заводом по зтому поводу а я то тут причем.
Обратитесь с претензией согласно ЗЗПП, затем в суд с иском.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация