Хотела купить зеркало в магазине аксон в городе Иваново. Зеркало висит на нем цена. Нигде не указано то это образец и оно не продаётся. Но мне отказали В покупке. Администратор ссылаясь что это образец и оно не продаётся. Телефон начальства не дали. Т. К. миллионер, у которого заводы и пароходы не будет разговаривать.-это её словами. И вам никто не должен продавать. Что мне делать. Я вчера была в магазине. Мне понравилось, а сегодня приехала с деньгами купить в итоге отказали в прожаже.

Мне понравилось, а сегодня приехала с деньгами купить в итоге отказали в прожаже.

Отказ в продаже товара по цене с оторванным ценником - могу ли я купить товар по желаемой цене?

Сегодня совершая покупки в магазине, выбрала товар, в зале не было моего размера и пррдавец вынес его со склада. Цена на товаре была указана без скидки. Под ценником я заметила другой ценник с ценой ниже, чем на товаре что я выбирала. Оторвав ценник, хотела купить по той цене что была заклеяна. В продаже мне отказали. Могу ли я купить товар по цене которой хотела?

Читать ответы (1)

В случае отказа магазина, куда я могу обратиться и как могу доказать, что ранее цена была меньше?

Присмотрела в магазине зеркало, но поскольку цена была довольно высокая, то сразу купить не решилась. Около месяца я периодически заходила в этот магазин посмотреть на "свое" зеркало. Цена не уменьшалась. Наконец, решилась купить, но продавец, к которому я обратилась за оформлением покупки, посмотрев на зеркало, сказал, что цена перепутана и стоит оно на самом деле дороже (и довольно значительно). Могу ли я требовать продать мне зеркало по старой цене? В случае отказа магазина, куда я могу обратиться и как могу доказать, что ранее цена была меньше?

Читать ответы (1)

Хотела ее вернуть в магазин, а продавец сказала, что вещи которые продаются со скидкой обмену и возврату не подлежат!

Я сегодня купила куртку, цена на нее была снижена, в магазине она мне понравилась, а по приезду домой я пняла, что смотрится она не очень хорошо. Хотела ее вернуть в магазин, а продавец сказала, что вещи которые продаются со скидкой обмену и возврату не подлежат! Скажите, законно ли это?

Читать ответы (2)

Нарушение акционного предложения - отказ от продажи товара по неправильной цене

В магазине была акция на порошок. На ценники было написано бери, еще 1 в подарок. 217.50 цена действительна при покупке 2 упаковок из ценника я поняла что что при покупке 2 пачек порошка по цене 217.50 р мне должны дать еще 2 пачки в подарок, на кассе мне отказали продавать порошок по этой цене, администратор магазина мне сказал что цена составляет 435 рублей за две пачки и больше не стал мне ничего объяснять. Я оставила запись в книги жалоб и позвонила по горячей линии магазина. Меня выслушали и перезвонили в течении некоторого времени. Девушка по телефону объяснила что ценник был написан неправильно и магазин действительно должен был продать мне товар по той ценен которая была на ценнике (бери, еще 1 в подарок. 217.50 цена действительна при покупке 2 упаковок) . Подскажите пожалуйста надо ли мне писать претензию в магазин, и смогу ли я в суде доказать отказ продажи мне товара если в магазин я пришла одна с несовершеннолетним ребенком. Ценник в магазине уже исправили но фотография у меня есть. Заранее большое спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ в обмене и возврате телефона в магазине Евросеть - правомерные ли действия работников?

Мой отец вчера в магазине " Евросеть" взял телефон в кредит. Как оказалось, некоторых функций, указанных в характеристике телефона, отсутствуют. Сегодня придя в магазин, отец хотел обменять этот телефон на другой, по этой же стоимости, ему отказали, ответив, что телефоны возврату и обмену не подлежат, в расторжении кредитного договора ему тоже отказали. Правомерны ли действия работников магазина?

Читать ответы (6)

Отказали в возврате косметического зеркала в магазине, не считая его возвратом косметического средства

Мне подарили косметическое зеркало, но оно мне не понравилось. Так как зеркало было дорогое, я захотела его сдать обратно в магазин, чек присутствовал. Но в магазине мне отказали в возврате, т.к это был магазин косметических средств, а они возврату и обмену не подлежат. Но разве зеркало входит в список товаров, не подлежащих возврату? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ в покупке в магазине электронных сигарет - где обратиться?

Сегодня хотел купить вату в магазине электронных сигарет, но продавец отказал в покупке, ссылаясь на якобы возрастное ограничение на весь ассортимент магазина. В праве он мне отказал, если нет, куда мне обращаться?

Читать ответы (1)

История покупки supboard - изменение цены и возможные проблемы с возвратом предоплаты

Я хотела купить в магзине supboard. Оформляла покупку офлайн. Мне сказали, что в наличие сейчас нет и предложили внести предоплату и уверили, что итоговая цена не может измениться. Товар примерно будет в середине марта. Дали товарный чек, где прописано наименование товара и цена 25000 руб от 26 февраля. Сегодня менеджер сказал, что им поставщик не отгружает по старым ценам товар и предложил или вернуть мою предоплату или купить этот же товар но уже за 35000 руб. Имеют ли они на это право: менять цену? Что мне делать если они все таки откажутся отдавать мне товар за прежнию цену?

Читать ответы (3)

Как наказать администратора магазина за отказ восстановить скидочную карту?

Возможно ли как-то наказать администратора магазина? Крупный супермаркет стройматериалов, не сеть, находится только в нашем городе. Суть вопроса: год назад подали на восстановление скидочной карты. Два месяца кормили завтраками, мол - это у нас такой плохой системный администратор, он так плохо восстанавливает карты и т.д. Ещё несколько раз напоминали им в течении года. Сегодня пришли уже с претензией, прошёл год, карту не восстановили. В итоге выслушали от администратора целую тираду на тему, какие мы нехорошие, что-то от них требуем, что никто нам ничего не обязан. Что это карта лояльности магазина и таким как мы (нелояльным видимо) никто восстанавливать не будет. На наши претензии, что как он вообще позволяет себе разговаривать отвечал откровенным хамством, я попросила разрешения поговорить с кем-нибудь выше, на что он разорвал заявление и сказал, ах вы хотите жаловаться? Вот вам, никогда вы больше своей карты не увидите. Зашла на сайт магазина, там указаны контакты, но я так понимаю, что жалобы и прочее попадут на этого же администратора или на того же системного администратора. Контакты начальства выше он не дал, сказал выше его нет.

Читать ответы (4)

И какую сумму продавец должен вернуть, если куплен телефон за 15 тысяч, а на сегодняшний день он стоит 21?

Правомерно ли то, что купленный 2 дня назад телефон, с внешними (видимыми) дефектами и кнопками отказываются менять, ссылаясь на то, что нужно провести экспертизу? И какую сумму продавец должен вернуть, если куплен телефон за 15 тысяч, а на сегодняшний день он стоит 21? Также, в этом магазине продаются телефоны, которые подлежали обмену, т.е. , фактически б/у телефон, возвращенный по причине недостатка продается вновь, за стоимость нового телефона. (мой друг его вернул, сегодня он уже в продаже) . на вопрос менеджеру, почему этот телефон в продаже, он ответил, что НЕ ОБЯЗАН говрить.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59