Маме некачественно сделали нижний протез - Как решить проблему и обезопасить оплату
Маме некачественно сделали нижний протез. Он выпадает изо рта. есть с ним не может. Договор о работе и оплате есть. Как быть дальше,
Моей маме не качественно сделали протезы, верхний протез падает вниз, нижний натекает десну, есть не может, слюну даже не может проглотить. Заплатила 51 тыс, есть квитанция, больше ни каких док нет. Помогите составить претензию на возмещения денег.
Можете обратиться в личку к юристу за оказанием юридической помощи ст 779 ГК РФ.
СпроситьДобрый день. Составление документов платная услуга. Вы можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения и вам помогут с составлением. Но по большому счету написать претензию вы можете в произвольной форме, с перечислением всех выявленных недостатков, главное укажите, что в случае неудовлетворения претензии вы оставляете за собой право обращения за судебной защиты, взыскания материального и морального вреда.
СпроситьЧто мне делать? Сделали протезы верхних и нижних челюстей в платной стоматологии в Щербинке, нижний протез меня эстетически не устраивает, перекошен в одну сторону и смещен... лечащий врач говорит что это так бывает, но я считаю что можно было бы сделать нижнюю челюсть ровнее. Могу ли я потребовать от врача переделать работу, ведь меня как клиента результат не устраивает? Или же вернуть денежные средства за некачественно сделанную работу?
Имеете право потребовать исправления недостатка бесплатно. Подавайте письменную претензию. Укажите правовые последствия неисполнения требования.
СпроситьАлла, тут потребуется экспертиза, чтобы доказать, что услуга является некачественной. Впрочем, обратиться с претензией Вы можете и без этого, но они могут не признать свою вину, заявив Вам, что так и должно быть.
СпроситьМожно ли вернуть деньги за зубные протезы, сделали верхний протез а нижний уже 4 месяца не может подобрать и сделать мне могу ли я вернуть свои деньги если унас не было договора.
Без договора практически нереально;
ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018)
""ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки
""1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
""2. В случаях, прямо указанных в "законе" или в соглашении сторон, несоблюдение простой письменной формы сделки влечет ее недействительность.
""3. Утратил силу с 1 сентября 2013 года. - Федеральный закон от 07.05.2013 N 100-ФЗ.
(см. текст в предыдущей "редакции")
СпроситьЭто не важно был ли договор. Главное, факт уплаты денег.
Пишите претензию, требует возврата денег.
С доказательствами вручения претензии. Затем иск в суд.
Спросить6 месяцев назад сделала нижний бюргерный протез и съемный на верхнюю челюсть устала ходить к врачу с жалобами на вернхний и нижний протезы, ответ врача что вы хотели и вообще съемный протез нужно менять каждые 6 месяцев (сумма моего протезирования около 80 тыс. руб) Первое: куда обратиться и что делать дальше? Заранее благодарю за ответ.
Оценить качество оказанных медицинских услуг может только врач или иной эксперт в данной области. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьВопрос: можно ли вернуть деньги за некачественно выполненные зубные протезы для мамы (ни носить, ни есть, ни говорить в них невозможно!)?
Написали ген. директору частной клиники г. Ярославля заявление на возврат денег за протезы. Пришел официальный ответ по почте с уведомлением об отказе в возврате денег, в виду того, что клиент и раньше делала зубные протезы, вернула их, не желает носить и их протезы, привыкать к их форме.
Но эти протезы не возможны в использовании, вызывают рвотный рефлекс, выпадают изо-рта, пить, принимать пищу нет возможности.
До этой клиники мама делала зубные протезы еще раз, но также протезы не подошли, хотя в этих протезах мама могла кушать хотя бы мягкую пищу. Деньги вернули без объяснений.
Прошу Вас разъяснить: верно ли моей маме отказал ген. директор клиники в возврате денег с обоснованием вышеуказанной причины не возврата их?
СПАСИБО! С уважением, Татьяна.
ваша мама имеет полное право обратиться в суд с иском к стоматологической клинике.
СпроситьВ стоматологической поликлинике сделали некачественно протез. Через месяц ношения протеза который ходуном ходил во рту, сломались 2 зуба. Вынуждена была удалить корешки этих зубов. Пришла в другую поликлинику на консультацию чтобы после удаления приварить 2 зуба. Мне сказали, что не стоит тратить деньги, что у меня протез бракованный, сделан халтурно. Хочу вернуть деньги.
Здравствуйте. Пишите претензию в поликлинику, далее по результатам возможно нужно будет обращаться в суд.
СпроситьВопрос: можно ли вернуть деньги за некачественно выполненные зубные протезы для мамы (ни носить, ни есть, ни говорить в них невозможно!)?
Написали ген. директору частной клиники г. Ярославля заявление на возврат денег за протезы. Пришел официальный ответ по почте с уведомлением об отказе в возврате денег в виду того, что клиент и раньше делала зубные протезы, вернула их, не желает носить и их протезы, привыкать к их форме.
Но эти протезы не возможны в использовании, вызывают рвотный рефлекс, выпадают изо-рта, пить, принимать пищу нет возможности.
До этой клиники мама делала зубные протезы еще раз, но также протезы не подошли, хотя в этих протезах мама могла кушать хотя бы мягкую пищу. Деньги вернули без объяснений.
Прошу Вас разъяснить: верно ли моей маме отказал ген. директор клиники в возврате денег с обоснованием вышеуказанной причины не возврата их?
Возможно ли решить вопрос до судебного урегулирования между клиникой и клиентом?
СПАСИБО! С уважением, Татьяна.
Возможно ли решить вопрос до судебного урегулирования между клиникой и клиентом? - Вам уже отказали - как и что Вы собираетесь решать..
Вы можете подать в суд по закону о Защите прав потребителей и доказать свою версию\При этом Вам надо заручиться каким - либо экспертным заключением о неправильно сделанном протезе..
СпроситьЗдравствуйте.
Для начала нужно попробовать обратиться в стоматологическую клинику, где Вам сделали этот протез. Как правило они дают гарантию на свою продукцию и должны будут без проблем заменить.
В случае отказа на Вашей стороне Закон "О защите прав потребителей", согласно которому имеется множество способов воздействия на предпринимателя.
Например, вы можете заменить протез в другой клинике, а разницу взыскать через суд у первой. Также вы можете обязать клинику заменить протез.
При этом к предпринимателю, отказавшему в удовлетворении требований потребителя, применяются меры негативного воздействия в виде моральной компенсации, штрафа, неустойки (ст. ст. 13, 15 Закона "О защите прав потребителей")
СпроситьПротез выпадает при живании, при наклоне вперёд, Канда ем нижний стучит о небо врач сам сказал что протез говно думал что я не слышу техник сказала что её работа выполнена качественно я обратилась на комиссию как мне себя вести?
Здравствуйте. Поведение не регулируется действующим законодательством. Ведите себя спокойно. Получив ответ (обязательно в письменном виде) обратитесь к реальному адвокату/юристу.
СпроситьВ стоматологической клинике поставила нейлоновые зубные протезы. Установленный протез огромного размера, абсолютно не подходящий к размерам рта. Визуально ощущение, что на зубах одеты капы... Врач никак не объясняет эту ситуацию и говорит, что так и должно быть. Могу ли я требовать возврат денег или исправления некачественного протеза? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Ольга. Пишите претензию в произвольной форме. При неудовлетворении ваших требований- подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
Спросить