Продавец установил гарантийный срок заранее - можно ли вернуть или обменять товар?
Приобретен сотовый телефон 11.06.19. Гарантия в договоре указана до 02.07.19 После указанного гарантией срока выходит из строя деталь передачи данных. Тоесть телефон не принимает звонки и с него позвонить невозможно. Общаться можно только через интернет. Вопрос. Правомерно ли продавец установил гарантийный срок? Можем ли мы сдать или обменять товар?
Такой короткий гар срок нельзя устанаылвать ни при каких обстоятествах. Думаю. Что это опечатка.. ошибка. Зайтилк на сайт изготовителя. И посмотрите какой гар срок они дают. Уверена что не меньше 1 года. Лалее. Напишите изгототовителю претензию на сайте. И еще продавцу письменно в 2 экз. с требованием исправить ошилку вигар сроке. И сдать продавцу телефон в ремонт. Потому что этотехнич. Сложгный товар и вы имеетк права толтко на ремонт.
См.ст.18 закона о зпп. готова ответить на все последующие ваши вопросы. А они будут.
Спросить