Как вернуть деньги и сообщить о хищении средств с карты Сбербанка?

• г. Улан-Удэ

Сегодня утром обнаружил что у меня с карты сбербанка была снята сумма 1333 р. Y.M SERVIES в 06:47 В это время я ещё спал... как вернуть деньги, куда сообщить об хищении средств?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

YM Services – это списание с банковской карты, произведённое в пользу системы электронных денег «Яндекс. Деньги». На русский язык данная аббревиатура переводится вполне ясно: «Сервисы Яндекс Денег». По факту, такой пункт в выписке означает оплату некоторой услуги через электронный кошелёк, к которому привязана карта. Также это может быть оплата на чей то счет ЯД.

Если вы получили СМС с информацией о покупке с YM.SERVICES, но не проводили никаких платежей – обязательно свяжитесь с поддержкой вашего банка. В этом случае могут действовать мошенники или идти вирусное списание.

Скорее всего у Вас подключен автоплатеж YM Services.

Отключаем автоплатёж YM Services

Если назначение оплаты больше не актуально, отключить Автоматический платёж от Яндекс. Денег не составляет труда:

Переходим на главную страницу электронного кошелька: money.yandex.ru.

Находим вкладку «Автоплатежи», в противном случае вводим данный запрос в поиске системы (располагается в левом верхнем углу окна).

Открывается список автоплатежей, просто удаляем ненужные (в некоторых случаях потребуется подтверждение).

Спросить

Обращаетесь в банк, а также в полицию. В случае отказа банка вернуть денежные средства при определенных условиях можно обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте, во-первых нужно обратиться в банк за выпиской об истории счёта,во вторых если платёж был счёта,если платёж совершён не вами то нужно написать заявление в банк о возврате средств.

Спросить

Y.M. скорее всего означает интернет-магазин. Если вы или ваши родственники не оплачивали покупки, то найдите указанный магазин в интернете, посмотрите контакты и свяжитесь с ними. Закажите в банке расширенную выписку со счета карты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7