Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила брюки, но они быстро порвались. Как вернуть или обменять?

10.08.2019, 09:49
• г. Сургут

Купила брюки, первый же день потерял товарный вид. Колено торчит, сзади висит. Я это больше не смогу одеть. Что делать? Сдать можно? Должны принять? Спасибо.

Читать ответы (2)
Товарный вид
Ответы на вопрос (2):

Имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги на основании ст. 18 Закона рФ "О защите прав потребителеЙ". Подавайте письменную претензию.

Спросить

Здравствуйте.

Обращайтесь к продавцу с требованием о возврате денег в связи с наличием в товаре недостатков на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анастасия
04.05.2018, 13:34

Купила брюки в Остине, одела один раз они все растянулись и потеряли товарный вид. Можно ли их вернуть? Купила три дня назад.

Купила брюки в остине, одела один раз они все расстянулись и потеряли товарный вид. Можно ли их вернуть? Купила три дня назад.
Читать ответы (1)
Анастасия
04.05.2018, 13:53

Брюки из Остина потеряли товарный вид после одного раза носки - есть ли возможность вернуть их?

Купила брюки в остине, одела один раз они все расстянулись и потеряли товарный вид. Можно ли их вернуть? Купила три дня назад. Состав их 97 хлопка и 3 %эластан.
Читать ответы (1)
Маников Зуфар Хамитович
05.06.2019, 10:00

Не может вернуть самокат из-за потери товарного вида - магазин отказал в обмене или возврате.

Купил в магазине самокат для ребёнка. На второй день у самоката открутилось колесо! Хотел вернуть или обменять на другой, отказали! Мотивируют тем, что самокат потерял товарный вид (царапины, сколы, грязь).
Читать ответы (1)
Александра Иванова
28.11.2016, 13:27

Отказ магазина в возврате одного лишнего рулона обоев с чеком - кто прав?

Купила 4 рулона обоев, 1 оказался лишний. Чек есть рулон не распакован товарный вид сохранен. В магазине отказались принять обратно т.к говорят, что это излишки и пробиты одним чеком. Мол было-бы пробито 2 и 2 сдать можно. Кто прав? Спасибо.
Читать ответы (3)
Людмила
02.09.2013, 09:15

Ателье возвращает прожженные брюки без признания своей вины - что делать в такой ситуации?

Оставляла брюки от костюма в ателье для образца при пошиве других брюк. Вернули брюки, прожженые на колене утюгом. Свою вину не признают. Что дальше делать?
Читать ответы (1)
Vladislava
16.12.2014, 17:44

Проблема с качеством - что делать, если из брюк начали выступать резинки?

Не думала что столкнусь с данной ситуацией, посоветуйте что можно сделать в данном вопросе. Я приобрела брюки черного цвета в магазине известной марки, одела 3 раза и заметила что из брюк начали выступать со всех сторон тонкие тонкие резинки. После первой носки увидела что они начали появляться, но подумала ни чего страшного, но после следующего раза их стало ОЧЕНЬ много. Все бирки на месте которые пришиты к брюкам с внутренней стороны, брюки не застираны ни протерты т.к они всего несколько раз эксплуатировались и не долго, но из за того что все торчит их ни куда не одеть, я считаю что брюки не надлежащего качества. Подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Александра
24.08.2015, 10:12

Вчера купленные брюки мужу неудобны с ремнем - можно ли их обменять в магазине?

Вчера купили мужу брюки, мерил без ремня, они сидели хорошо. Сегодня муж пошёл в новых брюках на работу, и уже в пути обнаружил, что с ремнём в этих брюках ему неудобно. Картонные бирки, которые крепятся к одежде на пластиковых ниточках, я отрезала и выкинула. Но товарный чек остался (кассовый чек в магазине не дали). Можно ли отгладив брюки и вернув им товарный вид, обменять в том же магазине на другую модель брюк?
Читать ответы (2)
Елена
31.07.2017, 13:33

Проблема с арендованным помещением - стояла вода по колено в магазине, товар потерял товарный вид. Какие действия предпринять?

Арендуем помещение (под магазин) по договору аренды, из-за сильного дождя в магазине стояла вода по колено. Товар потерял товарный вид. какие наши действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Vladislava
16.12.2014, 20:51

Проблема с брюками известной марки - что предпринять и как решить вопрос?

Не думала что столкнусь с данной ситуацией, посоветуйте что можно сделать в данном вопросе. Я приобрела брюки черного цвета в магазине известной марки, одела 3 раза и заметила что из брюк начали выступать со всех сторон тонкие тонкие резинки. После первой носки увидела что они начали появляться, но подумала ни чего страшного, но после следующего раза их стало ОЧЕНЬ много. Все бирки на месте которые пришиты к брюкам с внутренней стороны, брюки не застираны ни протерты т.к они всего несколько раз эксплуатировались и не долго, но из за того что все торчит их ни куда не одеть, я считаю что брюки не надлежащего качества. Подскажите что делать? Нашла чек, приобретала 2 месяца назад. Не поздно еще что нибудь предпринимать?
Читать ответы (2)
Олеся
02.10.2016, 09:41

Как вернуть деньги или обменять товар, если отклеивается каблук у новых сапог?

Вчера купила сапоги, сегодня одела и стала замечать что отклеивается каблук. Должны ли мне вернуть деньги или обменять товар? Или могут сказать что обувь ношенная и что товарный вид потерян. Спасибо.
Читать ответы (4)