Правомерность покупки без пин-кода и ответственность продавца в случае утери кредитной карты
Потеряли карту кредитную. Карту нашли чужие люди, и рассплатились за покупки в магните, попросили продавца поделить покупку на 6 чеков, чтобы оплата была без пин кода, продавец сделал им так, не проверив карту, подпись на чеках не запросил. Правомерно ли это? Должен ли был продавец отказать в этой покупке?
Как вернуть деньги? И как теперь не платить банку эту сумму? Если эти деньги тратила не я. Имеется видео где видно, что оплату производит чужой человек.
В полицию напишите заявление.
Но в такие байки вообще то сейчас никто не верит. Платить вы будете.
Спросить
При покупке планшета в салоне Мегафон предьявил к оплате пластиковую карту, попытка была не успешна (со слов продавца) .Тогда оплатил покупку другой картой (все оплаты прошли). Все чеки имеются. Но с первой карты (ро которой якобы оплата не прошла) сняли сумму за покупку планшета. Продавец сказала, что деньги вернут через 3 дня. Прошел уже 4 день, деньги так и не вкернули. Как мне вернуть мои деньги?
Вам продавец вернул средства на карту?Это отдельная процедура.Если этой процедуры не было,то вам ничего не вернется.
СпроситьЖена подала на развод и написала заявление на раздел имущества (участок). Имеет ли она право на раздел участка, если участок покупался не на наши семейные деньги. Деньги мне дала Мама на покупку участка и участок был оформлен на меня. При покупке участка было согласие жены на покупку участка. Имеется выписка движения с банка мамы которая сняла денежную сумму для покупки участка. Могу ли показав суду эту выписку, доказать что покупка участка это не совместная покупка.
Правомерен ли отказ кассира в продуктовом магазине принимать к оплате кредитную карту с пин кодом (фамилия и имя сестры) и паспортом сестры? Сумма покупки меньше 500 рублей. В данном магазине всегда проводили оплату по данной карте, и не спрашивали документов и не смотрели, что она принадлежит другому человеку. А в этот раз кассир ссылается на внутренние инструкции. Конечно можно было бы снять деньги в банкомате, и оплатить ими товар, но там возьмут комиссию. Вопрос: разве несет продавец за это материальную ответственность, если проведет покупку по чужой карте, разве не держатель карты несет полную ответственность?
Мошенник используя похожий скайп продавца (по покупке товаров в США), попросил денег на покупку часов. Должен был на сайте продаж изменить мои покупки и указать покупку. Прислал номер карты сбербанка. После перевода удалился и перестал отвечать. Сайт подтвердил что это не их скайп продавца. Что делать?
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
Спросить
Сергей Валерьевич прав. Но на практике найти этого человека почти нереально. Только если банк даст точные данные кем были получены деньги с вашей карты
СпроситьНа банковскую кредитную карту для оплаты за покупку мебели по телефону были запрошены коды активации покупателем мебели, теперь уже мошенником. Оказалось, что покупатель-мошенник активировал банковскую кредитную карту для перечисления оплаты в другой банк на покупку товаров несколько раз и тем самом почти очистил всю сумму, оставив несколько тысяч рублей. Может ли вернуть деньги банк на свою банковскую кредитную карту заблокировав счёт на оплату в том банке куда были перечислены деньги на покупку товара. Спасибо!
Может ли вернуть деньги банк на свою банковскую кредитную карту заблокировав счёт на оплату в том банке куда были перечислены деньги на покупку товара.
---полагаю что по постановлению о возбуждении уголовного дела. но может и по вашему заявлению.
СпроситьМожет ли вернуть деньги банк на свою банковскую кредитную карту заблокировав счёт на оплату в том банке куда были перечислены деньги на покупку товара
---так вы подайте им заявление. а они его рассмотрят и дадут ответ.
Спросить04.08 у моего мужа украли кредитку (не именная, без пин-кода). с 09,00 до 14.00 05.08 по нашей карту совершались покупки на общую сумму более 13000 рублей. Пропажу карты мы обнаружили только 05.08 около 14.00. Сразу сбегали в банк и заблокировали, в полиции написали заявление. Так же сходили в один из магазинов где совершались покупки. Подпись на чеке совершенно не совпадает с подписью на карте. Так же продавцы подтвердили что покупки совершал не мой муж, и было изъято видио с камеры. Правомерны ли требования банка по выплате нами 13000 и процентов и можем ли мы с магазина взыскать эти деньги.
Доброго дня, в Вашем случае последует следующая хронология событий: банк имеет право требовать с Вас возврата суммы, снятой со счета, открытого на Ваше имя. Но эти требования могут быть признаны незаконными в судебном порядке.
Возможность либо невозможность признания требований банка незаконными зависит от условий договора на выпуск карты, которые Вы подписывали при ее получении.
Судебная практика по вопросу противоречивая, потому необходимо детальное исследование всего пакета документов.
СпроситьУ меня такой вопрос: Муж потерял карту мошенники успели воспользоваться ею и оплатили в магазине покупку без ввода пин-кода, поставив подпись. Продавец не потребовал паспорт и подпись сравнить не мог потому что у нас на карте нет подписи. Но оплату сделал. Что нам делать в этой ситуации? Я так понимаю что магазин нарушил правила обслуживания по картам. Как мы можем вернуть наши деньги? Банк отказывается проводить своё расследование по сравнению подписей на чеке и оригинала.
Добрый день, Наталья. У меня лично была такая же ситуация, супруг оставил карту в банкомате. Так вот мы действовали следующим образом. Я подготовила претензию в магазин и потребовала вернуть денежные средства и компенсировать моральный вред. После длительных переговоров деньги нам все таки вернули, но от компенсации муж отказался. В полицию обращались, но их к сожалению очень долго нужно убеждать в том, что не мы виноваты в том, что деньги сняли (хотя доля вины и наша есть). Поэтому попробуйте сразу выйти на руководство магазина. В вашем случае продавец должен быть отказать в обслуживании карты (т.к. нет подписи). Возникнут вопросы- обращайтесь. С уважением А.Соловьева
СпроситьУ человека не прошла оплата покупки, его предупредил продавец, он показал смс что оплата в обработке, и ушел оплата так и не прошла, теперь человек отказывается оплатить за товар что в этом случае делать? Покупка была на сумму 841 руб.
ГК РФ Статья 486. Оплата товара
"Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 486 ГК РФ"
""1. Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим "законом", иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
2. Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.
""3. Если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар, продавец вправе потребовать оплаты товара и уплаты процентов в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса.
4. Если покупатель в нарушение договора купли-продажи отказывается принять и оплатить товар, продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения договора.
СпроситьСегодня совершила покупку в магазине одежды, оплачивал покупку другой человек со своей банковской карты. Возможно ли вернуть товар в магазин, если приехать туда без обладателя данной карты, с которой была совершена покупка? Чек был утерян. Возможно ли вернуть без чека? Слышала, что нужно идти в банк, в котором оформлялась карта и поднимать запрос на повторную печать чека уже в банке.
