Коллекторы претендуют на мою задолженность у Билайна - что делать и имеют ли право передавать личные данные клиента?

• г. Нижний Новгород

Коллекторы прислали мне заказное письмо в котором говориться, что они теперь вместо ВымпелКома "имеют права" на мою задолженность 850 р. (ВымпелКом как я понимаю "Билайн", им не пользуюсь уже года 2-3) и в письме указано что я должен оплатить до 05.08.19 (хотя письмо я обнаружил в почтовом ящике 08.08.19)

Как мне следует поступить, хотелось бы от вас услышать как грамотно действовать в данной ситуации?

Имеют ли право "билайн" передавать личные данные клиента/бывшего клиента третьим лицам без уведомления?

Какие развития событий могут в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Имеют право продать ваш долг, в том числе и без уведомления. Так что если действитлельно должны, то придется платить так или иначе.

Спросить

Здравствуйте!

Ваш долг могли передать коллекторскому агентству, т.к. это могло быть предусмотрено договором с «Билайн».

Но Вы можете отказываться от общения с коллекторами, пока они документально не подтвердят, что Ваш долг им передан.

Согласно ст. 385 Гражданского кодекса РФ,

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Спросить
Евгения
05.06.2017, 00:41

Передача долгов без указания в договоре - действительно ли Ростелеком имеет на это право?

Ростелеком имеет ли право передавать долги, третьим лицам? Хотя в договоре этого нет. Но прислали письмо, в письме указано ст.382-384 гражданс. Кодекс рф.
Читать ответы (1)
Надежда
27.05.2018, 08:29

Ответственность почты за не полученное заказное письмо и доказательства в суде

Вчера 26 мая 2018 года я в почтовом ящике обнаружила уведомление на заказное письмо в котором стоит отметка о получении 14 мая 2018 года и подпись почтальона, а самого письма нет. какую ответственность несет почта за заказные письма? И как я докажу в суде что не получала письма?
Читать ответы (1)
Нина
19.03.2022, 20:46

Задолженность за сим-карту Билайн - мошенничество или реальный долг перекупленный ООО РСВ у ПАО ВЫМПЕЛКОМ?

ООО РСВ прислали письмо о задолженности. Задолжность они перекупили у ПАО ВЫМПЕЛКОМ. Ьыла СИМ-карта Билайн, которой уже с 2020 года не пользуюсь. Но как оказалось сим была с постоплатной системой платежей. Задолжность действительно была. Платить или нет? Не мошенники ли это?
Читать ответы (1)
Елена
09.12.2018, 14:58

Арбитражный суд освободил меня от обязательств по выплатам - Как поступить с требованиями коллекторов от Вымпелком?

28 ноября у меня вышло решение Арбитражного Суда об освобождении меня от обязательств по выплатам. 7 декабря коллекторы прислали письмо с требованием погасить задолженность в сумме 2900 руб от Вымпелком. Сим-картой не пользуюсь уже 1,5 года. Что делать? Принести в Вымпелком Решение?
Читать ответы (2)
Алексей
12.09.2018, 20:52

Куда обратиться для закрытия номеров и прекращения беспокойства коллекторской службы?

Получил письмо от коллекторов, что должен сумму. Согласно письму указано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Никаких договоров не заключал и частично паспортные данные не верные. Куда мне обратиться чтобы номера были закрыты и чтобы коллекторская служба меня не беспокоила? Что вообще делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Михаил Александрович
30.07.2019, 12:20

Что делать, если в почтовом ящике найдено заказное письмо от УМВД на имя неизвестного человека?

На днях в почтовом ящике нашел уведомление о заказном письме от УМВД на имя неизвестного мне человека. Адрес в извещении правильный (мой), но получателя я не знаю. Как грамотно действовать в такой ситуации? Примерно полгода назад приходило аналогичное, но не заказное письмо. Тогда перепутали улицу. Но сейчас это всё, как и содержимое письма, проверить нельзя, т.к. на почте мне его не выдадут, т.к. у меня другая фамилия и даже инициалы.
Читать ответы (1)
Екатерина Владимировна
20.11.2014, 10:04

Права и обязанности при взыскании долга через коллекторское агентство

В 2011 году образовалась задолженность перед ООО Вымпелком (Билайн). В 2012 году задолженность была оплачена в полном размере. В 2014 году ООО Вымпелком, ссылаясь на то что оплата была произведена по номеру телефона, а не по лицевому счету абонента, следовательно средства не поступили на счет, передало права на долг коллекторскому агентству ООО Кредитэкспресс Финанс. Сумма долга выросла на треть. В офисе Билайн нам удалось получить копию чека об оплате (за 2012 год). Данный документ был направлен в коллекторское агентство. Однако коллекторы, ссылаясь на то, что права на долг теперь принадлежат им, требуют оплатить сумму, рассчитанную ими с учетом пени, а потом (или параллельно) требовать возврата денег от Билайн. Недавно пришло письмо с сообщением о назначенной дате прихода коллекторов. Как вести себя в данной ситуации? Ведь получается, что Билайн передал права на несуществующий долг. Каковы наши права и обязанности? На что имеют право коллекторы и каковы их обязанности в соответствии с действующим законодательством? Заранее благодарна.
Читать ответы (3)
Мая
18.10.2014, 11:55

Как поступить, если приходят уведомления от компании Вымпелком (Биллайн) о должности 6532,80 руб., не пользуясь их услугами?

Постоянно приходят уведомления от компании Вымпелком (Биллайн), с за должностью 6532,80 руб. Хотя я не пользуюсь и не пользовалась услугами этого оператора. Как мне поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Алексей
14.09.2018, 15:49

Мои права нарушены - договоры с компанией Вымпелком аннулированы, каким образом вернуть утраченное время и нервы?

Пришло письмо от коллекторской службы. Согласно письму указано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Получил один из копий договоров ПАО ВЫмпелком на один номер, а второй договор на другой номер компания пока в данный момент не найдет. Никаких договоров не заключал и некоторые паспортные данные в копии первого договора (который я получил) не верные. В результате проверки ПАО " Вымпелком" приняли решение ануллировать договора и финансовых претензий компания не имеет по данным договорам. Мне хочется наказать лицо или группу лиц, которые изначально оформили эти договора. Могу я подать в Билайн заявление о наказании работника или работников, которые заставили меня потерять время, нервы (письмо от коллекторов с угрозами и др.) или компенсации от компании? Стоит ли это делать?
Читать ответы (1)
Игорь
26.11.2017, 10:33

Что делать, если обнаружил судебный приказ в почтовом ящике после истечения 10-дневного срока подачи возражения?

У меня такая ситуация - обнаружил в почтовом ящике письмо, а в нем судебный приказ. Письмо уже лежало в ящике больше 20 дней (согласно почтовому штемпелю), никаких отметок на конверте нет, никаких уведомлений о данном письме не было, хотя на сопроводительной судебного участка написано " с уведомлением о вручении" .Какие действия мне делать, т.к. 10--дневный срок подачи возражения уже пропущен. Или мне проще сходить на почту, которая мне положила этот конверт с судебным приказом, у них расписаться в уведомлении о получении приказа, а на почте взять справку о получении данного письма с приказом на момент обращения в почтовое отделение, и сразу подать возражение. Зараннее благодарен. Игорь.
Читать ответы (6)