Отказ почты в выдаче алиментов - что делать и как защитить свои права?

• г. Сыктывкар

Я получаю алименты на ребёнка почтовом переводом и сегодня мне перевод пришёл на почту, но на почте отказались выдать перевод (алименты) мотивируя это тем, что в кассе не хватает денег для того чтобы выдать мне всю сумму. Сказали попробуйте завтра-послезавтра подойти, может деньги и наберём вам. Что мне делать если на почте они меня так и будут "гонять", мол нет денег и все такое!? Почта что вообще обязана и обязана ли вообще в таких случаях делать (если в кассе нет денег или не хватает)!? Ведь это же алименты и почта это видит (в назначении видно что это алименты) а я получить их не могу!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Позвоните на горячую линию Почты России 8-800-200-58-88

И детально всё опишите, Вашу заявку рассмотрят и примут меры.

Спросить

Здравствуйте, уважаемая Алла!

Во-первых, в данном случае Вы сами пожелали, что бы Вам алименты присылали почтовым переводом, хотя это не выгодно плательщику алиментов согласно статьи 109 Семейного кодекса РФ.

Во-вторых, к сожалению ФГУП "Почта России" издало новые Правила, в т.ч. по поводу почтовых переводов, с которыми даже не все юристы и адвокаты могут разобраться.

До настоящего периода действует Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (с изменениями и дополнениями) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" С изменениями и дополнениями от: 13 февраля, 13 ноября 2018 г., 27 марта 2019 г.

Именно эти Правила регулируют оправку и получение почтовых переводов. Но в них нет срока выдачи почтового перевода. Вот поэтому "почтовики" и издеваются над Вами.

В-третьих, напишите Претензию на имя начальника этого почтового отделения с приложением квитанции о переводе денег.

А еще лучше укажите отправителю алиментов свой счет в Банке, на который и будут без задержки поступать Вам алименты на ребенка.

Удачи Вам.

Спросить
Светлана Владимировна
03.08.2018, 19:26

Как отказаться от перевода пенсии на карту почта банка и продолжить получать ее в отделении почты?

Всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?
Читать ответы (1)
Гость_6002227
16.06.2017, 14:46

Почта России отказывает в выдаче адресного перевода Форсаж - как защитить свои интересы?

Почта России отказывает мне в выдаче адресного перевода "Форсаж", объясняя это тем, что моё почтовое отделение перешло на другую программу, которая "не видит" адресные переводы. И требуют, чтобы отправитель отозвал перевод, получил его и выслал опять мне, но уже безадресные переводом (такой перевод программа "видит"). Но, позвольте, оператор отправителя не видел в своей почтовой программе, что моё отделение не работает с таким видом переводов. А отправитель будет обязан оплатить и возврат, и повторную отправку, т.е. заплатит тройную сумму. Перевод внутри России. Что мне можно предпринять?
Читать ответы (5)
Айгуль
27.05.2016, 22:36

Проблемы с выплатой алиментов - Как разрешить ситуацию с почтой?

Я на дочь получаю алименты. Но с декабря 2015 г по сей день (т.е. почти 6 месяцев) я хожу на почту, чтоб они мне выдали эти деньги. Почта ссылается на то, что в наличности нет денег и чтобы вовремя получать деньги я должна написать заявление на открытие пластиковой карты. Деньги алиментов находятся на счету почты. Подскажите пожалуйста, что предпринять на начальника почты, раз она отказывается платить.
Читать ответы (1)
Наталья
18.05.2017, 19:30

Перевод сотрудника на почте

Я получаю алименты почтовым переводом, можно ли сотруднику почты отправить мне перевод на карту, чтоб мне не ходить на почту.
Читать ответы (7)
Екатерина
24.04.2014, 21:39

Как вернуть заказанный сотовый телефон через почту и получить деньги обратно?

Я сегодня с почты забрала сотовый телефон, я его заказала через интернет. Заплатила деньги на почте, завтра хочу пойти вернуть поссылку обратно на почту, чтобы его отправили обратно туда, откуда пришел сотовый телефон! .Скажите кто сталкивался примерно с такой же ситуаций, если я пойду на почту возращать телефон, кто должен вернуть мне деньги сразу? Почта или мне придется ждать ответа от тех у кого я брала телефон.
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
04.08.2018, 05:39

Могу ли я продолжить получать пенсию в отделении почты, не переходя на почту банк?

Я инвалид 3 группы и всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?
Читать ответы (1)
Светлана Владимировна
03.08.2018, 10:55

Можно ли отказаться от этой процедуры

У меня вот какая проблема. Я инвалид 3 группы, всегда получаю пенсию по инвалидности в отделении почтовой связи, но придя сегодня в почтовое отделение получать пенсию и мне оператор говорит, что я должна предаставить СНИЛС, так их начальство объявило, что всех пенсионеров которые получают пенсию на почте переводят в почта банк, и им необходим мой СНИЛС и паспорт для перевода пенсию на карточку почта банка. Скажите пожалуйста, могу ли отказаться от этой процедуры и продолжить получать пенсию в отделении почты?
Читать ответы (1)
Ирина юрьевна
13.12.2014, 02:25

Отказ в выплате почтового денежного перевода

Значит отвечиком является почта россии. Мне пришёл почтовый денежный перевод фарсаж. Я немогу его получить три месяца, так как его получила сотрудница почты. Я написала заявления начальнику почты. На что мне написали отказ в выплате перевода. Мативируя тем что сотрудник украла вот и пусть выплачивает. Я ему сказала что выплачивать будет почта.
Читать ответы (1)
Анатолий
06.01.2014, 13:23

Ошибочный денежный перевод - должны ли мы вернуть деньги?

Перед новым годом жена должна была получить денежный перевод по почте. Когда мы пришли на почту за переводом и жена предоставила свой паспорт ей сказали, что перевод пришел, но сумма там была больше чем мы ожидали. Естественно мы взяли эти деньги. А сегодня пришла работница почты и начала грозить судом. Якобы этот перевод был не моей жене. Но она же предоставила свой паспорт, оператор все данные проверила. Должны ли мы будем вернуть деньги, если это их ошибка?
Читать ответы (2)
Надежда
09.10.2015, 13:55

Проблемы с получением накопительной пенсии из-за ошибок почты - Как решить ситуацию?

Я в июле писала заявление на получение накопительной пенсии. Мне 8 октября должны были перечислить деньги. Перечислили в сентябре, меня не уведомив. Денежные средства должна была получить через почту. Но почта не сообщила мне о переводе денег, как они сказали: забыли. 8 октября я обратилась на почту, тк подошел срок перевода, мне сказали что деньги они вернули обратно. Я обратилась в пенсионный фонд, но они отказали перечислять мне деньги обратно, мотивируя это тем, что на момент подачи заявления моя пенсия была 10000, а сейчас 8000. Как мне поступить? Из-за безалаберности почты я не могу получить деньги.
Читать ответы (1)