Я являюсь держателем карты "Халва".Позвонили мне сегодня представились службой безопасности Совкомбанк. Сказали что по моей карте Халва происходят мошеннические действия и чтоб их отменить мне нужно назвать код из смс, который они сейчас пришлют, что я и сделала. С моей карты списался весь предоставленный лимит. Я действительно подумала что это служба безопасности т.к. назвали все мои данные. Заявление по номеру горячей линии оставила, в полицию обратилась. Что делать дальше? Как вернуть эти деньги? В интернете почитала, многие тоже с этим столкнулись, пишут о том, что банк допускает утечку личных данных клиента.

Вся надежда на правоохранительные органы, вы столкнулись с мошенниками. Вернуть деньги будет очень тяжело.

Мошенникам удалось списать весь лимит с моей карты Халва - Как вернуть деньги и защитить свои личные данные?

Мошенники в Сбербанке выманили 15.000 рублей со счетов клиента

Вчера в первой половине дня, позвонили мне на моб тел, представились сотрудниками сбербанка, из службы безопасности и сказали что мне срочно нужно заблокировать карту, так как мошенники пытались взломать мою карту и украсть деньги. При этом они полностью назвали мое имя фамилию отчество и паспортные данные. Вообщем внушили мне, что карта взломана, они мне помогут сделать страховой полис на нее, а деньги нужно перевести с этой карты в резерв, для этого нужно продиктовать пароль, который прийдёт с номера 900, после того как я назвала пароль деньги естественно списали и тоже самое сделали со 2 картой. В итоге украли сумму 15.000 руб...

Читать ответы (1)

Операция по блокировке карты с предоставлением данных - возможен ли возврат денег?

На телефон пришло смс что карта блакирована, и нужно позвонить по указанному номеру я все так и сделала, там представелись тех поддержкои с я назвала все данные о карте в том числе и пороль деньги сняли, а когда я поняла что это мошенники позвонила в збербанк они сказали что нужно писать заявление в полицию и заблокировали карту. Есть ли вероятность возврата денег на карту?

Читать ответы (2)

Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?

Сегодня позвонили как-бы из банка и сказали, что с моей карты производиться операция по снятию 12 тыс, я с перепугу назвала номер моей карты, чтобы заблокировать эту операцию. Перезвонив по горячей линии в банк, узнала, что это все же были мошенники и с меня сняли эти деньги. Карту заблокировала. Я понимаю, что в целом это моя вина-нельзя никакую информацию представлять по карте. Скажите-есть ли смысл идти в полицию и писать заявление?

Читать ответы (4)

Мошенники, выдавшие себя за службу безопасности Сбербанка, списали 5000 рублей со мной.

Позвонили мошенники и представились как службой безопасности Сбербанка, и якобы мою карту пытались взломать и сделать списание через интернет магазин на сумму 5000 руб, и для отмены операции они отправили смс код с номера 900 и просили его назвать для отмены операции, и в итоге с моей карты списали деньги. Как теперь мне из вернуть? И возможно ли эти деньги вернуть?

Читать ответы (2)

Бабушка попала на уловку мошенников - как вернуть украденные 15 тысяч рублей?

Сегодня мошенники позвонили бабушке и представили ь сотрудником банка, сказали что заметили подозрительные действия с её картой халва, и что надо её заблокировать. Попросили данные карты и смс код, бабушка наивная душа сказала все данные. С карты сняли 15 т после этого только и осознала, что наделала. Позвонили в банк и заблокировали карту, подскажите возможно ли вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?

25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты, я произнесла номер карты и код который пришёл на телефон, после этого у меня с карты сняли 105000 тыс. рублей. Заявление в полицию написала, в банк тоже заявление написано, карта заблокировала, полиция не чешится. Подскажите, что делать дальше?

Читать ответы (2)

Как мошенники смогли списать все деньги с кредитной карты и как вернуть средства через банк?

С кредитной карты мошенниками были списаны все деньги (50000 р), это деньги банка. Позвонили мне, якобы с банка и начали задавать вопросы, я поотвечала и, для отключения смс оповещания, продиктовала код из смс сообщения. И тут началось, все деньги с карты сняли. Тут есть и моя ршибка. НО, никто не знал, что я являюсь держателем карты этого банка. Значит ли это, что система безопасности банка плохая, раз можно вот так легко найти номера телефонов держателей карт. И на этом, через суд или как, попробовать вернуть средства на карту за счет банка?

Читать ответы (2)

Как отстоять свои деньги в случае мошеннического действия - есть ли шанс не платить банку?

Сняли у жены с карты халва совкомбанка деньги, представились сотрудниками банка, она все им рассказала, коды, банке требует теперь вернуть деньги. Есть ли какой шанс не платить банку деньги, а доказать, что было совершены мошеннические действия, заяление в полицию написано. Или заплатить и жить спокойно. Или оформить рассрочку. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как мошенники обманули маму - история о краже денег с кредитных карт и поисках выхода из ситуации

У мамы мошенники с двух кридитных карт сняли 160 тыс руб. Позвонили представились службой безопасности банка, начали спрашивать снимала ли она сейчас крупную сумму, ну и как по сцинарию она сказала обратную сторону карты код, спросили ещё про карты она сказала что имеется ещё одна карта другого банка. Когда разговор закончила только тогда поняла что она сделала. Позвонила на горячие линию, съездила в банк написала заявление, заблокировала карты, пошла в полицию и ей сказали что ей самой придётся выплачивать эту сумму на кридитных картах. Подскажите возможно ли как-нибудь вернуть или избежать выплату кридита от мошенников.

Читать ответы (1)

Клиенты бывшего банка Волга Экспресс сталкиваются с проблемой после его ликвидации

Ситуация с которой столкнулись клиенты бывшего банка Волга Экспресс, сейчас Совком банк. Брали кредитную карту с лимитным остатком в ВЭ, однако после того как в декабре 2015 данный банк ликвидировали, все клиенты стали банка Совкомбанка, и теперь при наличии карты с лимитным остатком ВЭ, банк Совком обязывает ежемесячно оплачивать кредит, но снимать по данной карте нельзя. Т.е. карта бралась как снимать-класть, но сейчас по сути это обычный потребительский кредит. Насколько правомерны данные действия?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59