Как заставить страховую компанию выплатить ущерб.

Ниже я вложу копию письма, которое мы отправили в страховую компанию. Мы хотим обратиться в суд по данной проблеме. Издержки судопроизводства возложить на страховую компанию. Но хотелось бы уточнить спорную ситуацию с владельцем ТС. Действительно ли Страховая Компания может задержать выплату ущерба ссылаясь на то, что в приложении о ДТП указана Организация из ПТС. Или всё-таки правы сотрудники ГИБДД и всё оформили правильно.

Хотелось бы у Вас узнать выиграем ли мы суд при данных обстоятельствах. А также, всё ли мы правильно описали. Может быть надо что-либо уточнить в письме? Заранее спасибо.

КОПИЯ ПИСЬМА со всеми обстоятельствами:

""Просим вас разъяснить официально, в чём причина задержки выплаты по страховому случаю, который произошёл 4 августа 2018 года в 08 ч.50 мин. на трассе Феодосия-Керчь а/д М-17, граница с Украиной-Джанкой. В результате ДТП с участием 4 автомобилей, был причинён ущерб нашему транспортному средству Chevrolet Aveo, г/н К 741 МУ 123, которым управлял Тараканов Александр Славович. Среди других участников ДТП были пострадавшие. После долгого разбирательства наша страховая компания "21 век" передала документы назад с объяснением, что если были пострадавшие, то возмещать ущерб обязана страховая компания виновника ДТП, а именно "Энергогарант" Ростов-на-Дону, где был застрахован виновник аварии Хутиев Сайпуди Шарпудинович (ЕЕЕ № 1007655272; Транспортное средство MERCEDES-BENZ ACTROS 414 г/н К 772 то 82)

В начале апреля 2019 мы передали в Ростов-на-Дону документы на оформление страхового случая. Позже сотрудники "Энергогарант" проинформировали нас о том (исх№441 от 11.04.2019) , что при оформлении документов о ДТП 04.08.2018 сотрудники ГИБДД совершили ошибку, указав что собственником транспортного средства виновника является организация ООО "Ялта Инвестстрой" респ. Крым, г. Ялта. Хотя на самом деле собственником ТС с 21.02.2018 г. является ООО "Луч". Сотрудники "Энергогарант" объяснили, что необходимо правильно оформить запись в приложении о ДТП, о чём они известили ГИБДД пос. Ленино (Крым) ,которые и должны исправить неточность и переслать приложение о ДТП в "Энергогарант" . Также эксперт "Энергогарант" оценил тотальный ущерб автомобиля в 100 тысяч. Хотя у нас есть официальная экспертиза от СК "21 век" тотального ущерба в 166 тысяч. Результаты данной экспертизы мы также выслали в страховую компанию "Энергогарант". В результате дело вновь затянулось на месяцы. Когда мы пытались звонить в страховую компанию, нам не отвечали, узнав кто звонит просто бросали трубку. Каждый раз звонить нам приходилось с нового номера, чтобы ответили на звонок. Единственное объяснение было, что они ждут ответа из Москвы.

12 августа 2019 мы связались с "Энергогарант" г.Москвы, чтобы самостоятельно узнать результаты по решению данного страхового случая, на что сотрудники ответили, что данным вопросом они не занимаются. Также 12 августа 2019 года мы связались с ГИБДД Крыма за разъяснением, как исправить неточности в приложении о ДТП. Сотрудники ГИБДД объяснили, что от САК "Энергогарант" г. Ростова не было никакого запроса, а также сотрудники страховой компании заблуждаются, так как данные в приложении о ДТП заносятся согласно ПТС, в котором указано, что собственником ТС виновника с 18.02.2017 является именно ООО "Ялта Инвестстрой" респ. Крым, г. Ялта.

Учитывая все изложенные данные, просим принять меры для урегулирования данного вопроса, потому что здесь возможно имеет место некачественная работа сотрудников "Энергогаранта" г. Ростова-на-Дону, которые задерживают выплату. Тем более из-за задержки выплаты мы несём очередной материальный ущерб "годных остатков" повреждённого автомобиля, который мы,пока ведётся данное дело, не можем продать. Если ранее экспертиза установила сумму годных остатков на 63 000 руб, то на данный момент ТС из-за года простоя ухудшило свои технические характеристики и с учётом инфляции нам придётся прибегать вновь к услугам эксперта, для пересмотра материального возмещения.

Мы ждём от вас мер в данной проблеме, иначе мы вынуждены будем обратиться в суд, при этом также юридически выясним, с какого дня начинается неустойка из-за просроченной выплаты возмещения ущерба. ""