Неудачное исполнение заказа - Возможно ли вернуть аванс при отсутствии нужных портьер?

• г. Омск

Я заказала портьеры и уже к ним подобрала тюль. Через неделю позвонили сказали что тюль готов, а портьеров, которые я выбрала нет в таком количестве сколько мне надо (хотя при заказе продавец сказала что есть), попросили выбрать другие портьеры, но мне не чего больше не нравиться. В праве ли я вернуть сумму аванса не забирая тюль, ведь получается заказ не был выполнен в полном объеме?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Да, Вы вправе отказаться от товара полностью, поскольку он не соответствует оговоренным договором купли-продажи характеристикам, не устраивает Вас по цвету (ст. 25 ЗоЗПП)

Спросить