Скажите, если в 45-ти дневный срок, они отремонтируют его.

• г. Ханты-Мансийск

Купил Айфон Х, прошло 10 месяцев, перестал работать верхний динамик.

Отдал обратно в "связной", уже месяц на ремонте.

Скажите, если в 45-ти дневный срок, они отремонтируют его. Могу ли я отказаться от него, и вернуть деньги, если он приобретался мной в кредит, либо могу ли я потребовать с них новый смартфон?

Читать ответы (0)
Наталья
06.03.2016, 17:03

Проблемы с смартфоном после ремонта - замена товара или повторный ремонт?

Я купила смартфон, через несколько месяцев использования у него сломался верхний динамик, отдала в СЦ на ремонт, через 2 дня его вернули, на следующий день поломка выявилась снова-динамик заменили через 1,5 месяца выявилась новая поломка перестал работать сенсор в верхней части экрана. Телефон на гарантии + 1 год постгарантийного обслуживания. Могу ли я потребовать у продавца замены товара или снова сдавать телефон в ремонт? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
31.03.2016, 23:44

Возможно ли обменять поцарапанный iPhone 5s с неработающим динамиком на новый?

Купил телефон айфон 5s ,прошло месяца три, не работает динамик, но я его не много поцарапал, а перестал работать динамик сам по себе! Могу ли я его обменять на новый?
Читать ответы (2)
Василий
12.09.2013, 19:54

Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?

Нужна помощь! Приобрел в магазине сотовый телефон с сенсором после ремонта (была замена динамика). Гарантию дали 3 мес. через месяц он сломался перестал работать динамик и отключился дисплей! Пришел в магазин и хочу сдать его т.к (динамик не отремонтировали). они говорят что только ремонт т.к прошли 14 дней. Вопрос: Имею ли я права отказаться от него и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Василий Александрович
08.12.2014, 14:29

Проблемы с новым смартфоном - возможность возврата денег при длительном ремонте

Купил смартфон в Евросети, через 2 месяца перестал он включаться. Отдал в тот же магазин, составили акт, отдал на экспертизу. В акте написано, что ремонт может занять 45 дней, и что я сам должен звонить и уточнять, что с моим смартфоном. Прошел месяц-звонил на горячую линию-еще в ремонте. Если его отремонтируют до истечении 45 дней, могу ли я потребовать свои деньги за него, т.к. смартфон был в ремонте, теперь не устраивает?
Читать ответы (1)
Алексей
08.09.2019, 10:18

Как потребовать замену или возврат денежных средств за айфон с неисправным динамиком, приобретенным в магазине Связной?

Купил айфон 5 месяцев назад в магазине «Связной».в нем захрипел динамик.. обратился к ним, сказали нужно сдавать на ремонт.. но я не хочу его ремонтировать так как не доверяю им потому что будут производить ремонт не в эппл сервисе.. как потребовать замены товара (айфона) либо возврата ден. средств?
Читать ответы (2)
Вера
18.05.2015, 11:51

Необходимость замены iPhone 5s из-за гарантийного дефекта

Помогите пожалуйста, в ноябре месяце мной был приобретен телефон iPhone 5s, в Связном. Через 5 месяцев, перестал работать внешний динамик, телефон приняли на экспертизу. Сегодня в статуе ремонта появилась запись Диагностика Вашего аппарата завершена. Гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в Авторизованном сервисном центре. Спасибо за обращение в компанию «Связной». Могу ли я потребовать замену аппарата на такой же новый, так как не хочется пользоваться телефон уже отремонтированным, если поломка не по моей вине. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
09.09.2020, 06:44

Телефон Айфон 8+ вышел из строя через 6 месяцев использования - замена или ремонт?

Купила телефон (айфон 8+), проходит 6 месяцев, телефон не падал, внешних повреждений нет, перестал работать динамик, могу ли я Не соглашаться на ремонт, а потребовать замену?
Читать ответы (1)
Денис
10.01.2011, 23:58

Какая ответственность магазина при отказе от ремонта после акта о приемке товара?

Скажите пожалуйста я купил новый телевизор который через месяц перестал включаться гарантия на него один год, принес его обратно в магазин в магазине составили акт о приемке товара на ремонт в акте я расписался что ознакомлен с ним, сколько будет длиться ремонт продавцы магазина мне так толком нечего и не сказали. Подскажите могу ли я отказаться от ремонта на следующий день и потребовать от ни либо поменять товар либо вернуть деньги за него и сколько времени по закону может длиться ремонт?
Читать ответы (1)