Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с комплектностью стола ThunderX3 AD3-M - как решить ситуацию с магазином Техпорт?

14.08.2019, 22:47
• г. Калуга

Приобрел в магазине Техпорт стол компьютерный ThunderX3 AD3-M с RGB (изготовитель Китай) с доставкой на дом. Естественно он в разобранном виде в коробке с инструкцией по сборке. При доставке открыл, посмотрел комплектность, всё на месте. Однако в процессе сборки оказалось, что боковые панели 2 шт. одинаковые (только на левую сторону), хотя должны быть левая и правая. Написал претензию на сайте магазина Техпорт. Претензию приняли, попросили сделать фотографии неправильных боковых панелей и прочего. Все фото сделал, отправил им по электронной почте. Мне отписали, что отправили фотографии поставщику стола, ждите. Прошёл почти месяц, от них отписки "ждите", и то, когда я им пишу на электронную почту.

Складывается такое впечатление, что они (Техпорт) не собираются решать мою проблему, а только будут дальше отписываются. В принципе, почитав отзывы об этом магазине (только не на Яндекс маркете, там они отзывы покупают), это их обычная практика.

Подскажите пожалуйста, как можно воздействовать на эту организацию (куда обращаться, какие действия предпринять), что бы они приняли решение по моему вопросу.

Спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Электронная почта
Написать претензию
Претензия принята
Ответы на вопрос (1):

Сначала нужно написать претензию (в письменной форме с Вашей подписью), затем обращаться в суд, поскольку в Вашей ситуации поставлен некомплектный товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калуга - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги