Операция мошенничества в сети - как вернуть деньги, если банк и Яндекс.Деньги отказываются помочь?
Столкнулась с фактом мошенничества в сети. Исполнитель обязался выполнить заказ в установленные сроки по предоплате. Была переведена сумма с моей карты Сбербанка на счет исполнителя Яндекс. Деньги. Через несколько часов он вышел на связь и попросил небольшую доплату, после чего обязался выслать готовый материал в ближайшее время. После чего пропал, включил телефон, заблокировал меня везде. Обратилась в Сбербанк, на что мне сказали, что ответственности по возврату денег они не несут и необходимо обратиться в тех. поддержку Яндекс. Деньги. Там мне тоже дали отворот-поворот, ссылаясь на п.1.25 положения Банка России № 383-П от 19.06.2012 г. «О правилах осуществления перевода денежных средств», что они не имеют права вмешиваться в данную ситуацию. У меня сохранена переписка, все чеки и данные. Никто ни за что не отвечает, получается. Отправляют меня в полицию, но сумма не большая, никто не станет и связываться, но для меня такая потеря денег уже существенна... Как же статья о необоснованном обогащении? Она не работает в данном случае и я не смогу никак вернуть свои средства?
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация
