Клиент не доволен качеством работы мастера - стиральная машинка не отремонтирована полностью и представляет опасность
Сломалась стиральная машинка, вызвала мастера, после ремонта машинка дребежжит во время отжима и пробивает на корпус током...
Звонила очень много раз, просила устранить недоделки.
Бесполезно. Терпение лопнуло...
У Вас имеется гарантийный талон данного мастера, либо чек? Направьте им письменную претензию об устранении выявленных недостатков, на которую они должны будут ответить в течение 10 дней с момента получения. Если не ответят, то сдайте машинку на экспертизу, либо просите об экспертизе в судебном порядке (оба способа подходят), если будет доказана вина мастера, то они выплатят Вам денежные средства, в том числе моральный ущерб и штраф, а сумму причиненного ущерба определит экспертиза.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация