Мог ли я отказаться от покупки этого авто, и обязан ли автосалон вернуть мне залог?

• г. Москва

При выборе автомобиля в салоне заказал допоборудование, которое мне подарили, плату взяли только за установку. Через три дня когда я приехал оплатить полную стоимость автомобиля (до этого был залог 20000 руб.) при осмотре автомобиля, был обнаружен деффект (значительный зазор между задним правым бамбером и крылом). Менеджер сначала сказал, что данный деффект мы сейчас устраним, позвал мастера, который сказал, что это нельзя устранить, это брак заводской. Вышел замгендиректора автосалона и сказал примерно тоже самое, я попросил продать мне другой автомобиль, однако мне сказали, что вы заказали этот и уже установлено допоборудование. Мог ли я отказаться от покупки этого авто, и обязан ли автосалон вернуть мне залог?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Александр, вы автомобиль все - таки забрали или нет? Можете писать мне сразу на почту..

Спросить
Татьяна
27.12.2012, 16:21

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Продала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.
Читать ответы (2)
Карим
13.07.2015, 19:49

Проблема с обременением старого авто - кто должен ее решать - покупатель или автосалон?

Купили новый автомобиль, по программе трейд-ин, продав автосалону старый авто. Старый авто покупался в кредит, который был погашен. При продаже старого авто автосалону были предоставлены копии документов, подтверждающих, что кредит за авто погашен. (справка из банка и акт приема передачи). Через 2 дня после покупки нового авто позвонил менеджер автосалона, - сказал, что наш старый авто, который мы продали автосалону находится на обременении в ГИБДД, хотя кредит был погашен еще год назад и был получен ПТС на данный авто. Менеджер попросил урегулировать данную коллизию в ближайшее время и сообщить об этом ему. Должен ли я делать это или это теперь проблема автосалона?
Читать ответы (2)
Евгений
24.01.2017, 14:23

Обманутый покупатель комиссионного автомобиля в автосалоне Березовский привоз в Свердловской области - как защитить свои права?

Вчера во второй половине дня в автосалоне "Березовский привоз", г. Березовский, свердловская область купил комиссионный автомобиль. В ходе осмотра, мной не однократно был адресован вопрос менеджеру торгового зала о техническом и лакокрасочном состоянии автомобиля. Сотрудник автосалона уверял, что состояние идеальное, битых и крашеных элементов на авто нет! Уверял, что автосалон дает гарантии и смысла обманывать клиентов нет! Кроме того, сотрудник уверял, что сам лично проверял лакокрасочное покрытие автомобиля при приемке его в автосалон. Фактически на автомобиле обнаружены следующие недостатки:-передний бампер крашен; - переднее левое крыло крашено; - заднее правое крыло крашено; - правый порог крашен; - в переднем бампере не работали противотуманные фонари (из 4-х ламп не работала не одна, при осмотре в автосалоне, менеджер утвердительно сказал, что сгорел предохранитель. По факту оторвана проводка к ПТФ на обеих фарах, провода отрезаны под корень, что не возможно найти); - стоит разная резина (передняя Yokohama, задняя Bridgestone). Как мне поступить? Что делать? Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Стен
19.01.2001, 09:59

Скажите могу ли я вернуть автомобиль автосалону и требовать возврата уплаченной суммы.

У меня возникла следующая проблелема: Я приобрел в автосалоне новый автомобиль, через 4 дня после покупки я обнаружил в нем неисправность. После замены детали, новая деталь оказалась тоже неисправной. Автосалон не отказывается устранять неисправности, но приходиться каждый день к ним ездить хотя находится он не так близко и это отнимает уйму времени. Скажите могу ли я вернуть автомобиль автосалону и требовать возврата уплаченной суммы. Обязаны ли они возместить мне расходы понесенные мной на антикоррозийные работы, на установку сигнализации, (работы проводились при приобретении автомобиля в этом же салоне), расходы связанные с постановкой автомобиля на учет в ГИБДД, и страхованием автомобиля. Как быть со страховой компанией с которой я заключил договор.
Читать ответы (2)
Вадим
27.03.2016, 12:03

Необходимость оплаты полной стоимости автомобиля заранее перед его поставкой - обман или нормальная практика?

Вопрос к Вам будет такой. Я оставил предоплату в автосалоне, и заказал машину, позвонил менеджер и сказал, внесите полную стоимость авто, а машина в автосалон придет только через неделю, как мне поступить, не обман ли это. Спасибо.
Читать ответы (2)
Павел
26.01.2007, 12:31

Подают ли автосалоны данные в налоговую о проданных автомобилях?

В 2005 году купил в автосалоне автомобиль стоимостью 302 тыс. руб. Сейчас хочу продать этот автомобиль за 270 тыс. руб и купить в автосалоне более дорогой стоимостью 515 тыс. руб.Нужно ли мне составлять декларацию? Если да. то каким образом можно вернутьденьги уплаченные в налоговую при покупке нового автомобиля? Подают ли автосалоны данные в налоговую о проданных автомобилях?
Читать ответы (1)
Людмила Анатольевна
08.03.2015, 11:20

Законность дополнительной оплаты за установку опций на новый автомобиль - важная информация для покупателей.

Заказал новую машину у официального дилера, внес аванс (10000 руб.) и стал ждать прибытие авто. Вчера узнал от менеджера, что мне нужно будет дополнительно к сумме на авто, указанной в договоре (согласованные условия продажи №), дополнительно оплатить сумму дополнительных опций (сумма около 150000 руб.), которые будут установленны на автомобиль после его поставки в автосалон. Менеджер объяснил, что это условия автосалона. Законно ли это? Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Иван
06.08.2015, 02:50

Возможно ли взыскать стоимость нового автомобиля при возврате автосалону из-за непроизведенного ремонта?

Хочу вернуть автомобиль автосалону в связи с тем что гарантийный дефект не был устранен более чем за 50 дней. На момент покупки авто стоял 1130 тыс руб. На данный момент автомобиль стоит более 1600 тыс руб. Возможно ли взыскать с автосалона при расторжении договора стоимость нового автомобиля на данный момент. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Григорских Юлия Сергеевна
07.09.2022, 06:08

Подан иск на возврат дополнительных услуг, навязанных в автосалоне - ответчик - фирма сити ассист, а автосалон - третье лицо?

Подаю иск в суд на возврат дополнительных услуг которые навязали в автосалоне. Ответчиком заявляем фирму сити ассист. Автосалон по иску также указывать ответчиком? Дело в том, что требования вернуть деньги у меня к сити ассист, а сотрудник автосалона-фактически навязал мне эту услугу при покупке автомобиля, всё это снимали на видео. Или автосалон тут лишь третье лицо? К автосалону денежного требования нет.
Читать ответы (2)