Уважаемая Любовь, направьте заказным письмом с уведомлением о вручении почтового отправления претензию с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар. В случае неудовлетворения претензии обращайтесь с иском в суд. А вот если вы имеете дело с мошенниками, - обращайтесь с заявлением в полицию. Удачи.

Спросить

Юрист

Чакински А. К. 4.7

28.08.2019, 10:51,

г. Ростов-на-Дону

Добрый день, Любовь! Начните с направления претензии. Прочтите мою статью: "Вы приобрели технически сложный товар. Он плохо работает, деньги не возвращают. Что делать? " Удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Что делать если интернет магазин не поставил товар но деньги не возвращает и заблокировал номер телефона покупателя.

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Что делать если интернет магазин не возвращает деньги и товар не поставил.

Осторожно! Мошенничество на сайте интернет магазина - как отказаться от заказа и не попасть в ловушку

Как вернуть деньги за некачественный товар, приобретенный в мошенническом интернет-магазине ip-gsm@yandex.ru?

Как вернуть деньги после интернет-мошенничества на Яндекс.Кошельке?

Как вернуть деньги и разобраться с интернет-магазином, который не отвечает

Заголовок - Как интернет-магазину решить ситуацию, когда товар не доставлен, но ТК требует претензию от покупателя?

Магазин отказывается вернуть деньги за возвращенный товар по договору рассрочки - что делать?

Проблема с оплатой товара в интернет-магазине в контакте без возврата денег - что делать?

Возможно ли создать интернет-магазин в роли посредника

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59