СтранаОз
22.03.2012, 14:44
Потерпели убытки при покупке унитаза с бачком - как защитить свои права и вернуть товар
Читать ответы (1)
Недавно купили в магазине сантехники унитаз с бачком. Все оплатили, товар упаковали в картонную коробку, взяв коробку за специально вырезанные ручки начали выходить из магазина. Когда поднимались по лестнице ручки коробки порвалиь, а унитаз разбился. Вернулись в магазин написали заявление на возврат товара, но вряд ли нам его заменят. Продавцы не предупреждали что коробка может не выдержать, да и на самой коробке предупреждающих надписей нет. Как быть подскажите пожалуйста? Если писать претензию, то чем обосновывать свои требования? На какие положения ссылаться?
закон о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 429 Поиск Регистрация