Из г Ульяновск отправили груз (мебель-столы, стулья). Груз ещё в складе города отправки. Груз должен доставляется г Прокопьевск Кемеровской области. Предварительно они до приёма груза насчитали вместе жёсткой упаковкой 15524 р. с доставкой до терминала назначения. А сегодня после забора груза они предоставили расчёт на сумму 18264 р. Я не согласен и прошу, чтобы они приостановили груз и вернули отправителю. Или пусть сделают перерасчёт. Видимо они 2 раза считают предохраняющую так называемую упаковку. Хотя бы это в их интересах в целости доставлять груз.

В чем заключается Ваш вопрос юристам?

Протест отправителя - Некорректный расчет доставки груза из Ульяновска в Прокопьевск

Проблема с получением груза - отправитель перепутал город, транспортная компания отказывается перенаправить груз

Добрый день! Отправитель груза транспортной компанией перепутал город получения груза, в результате чего я находясь в другом городе не могу его получить, прошу перенаправить груз в мой город, но транспортная компания отказывается, хотя доставку груза я оплатил, ссылаются на то что перенаправлять груз должен отправитель, связи с отправителем у меня нет! Как мне поступить, переходит ли в собственность груз после оплаты транспортных расходов?

Читать ответы (2)

Проблема с доставкой груза - груз задерживается на складе уже две недели

Здравствуйте. Отправитель передал груз транспортной компании, я получатель. Имеется копия ттн. груз по отслеживанию находится на складе города отправителя уже две недели. Звонил в транспортную, груза на складе нет, и не знают его местонахождения. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Оспаривание отказа компании в возмещении ущерба - как составить исковое заявление и выбрать город для подачи в суд?

Отправляя груз из Новосибирска в Симферополь транспортной компанией, так же доставку по городу заказывали, когда машина приехала на место забора груза, машина была вся забита строй. Материалами и не по габаритам, в результате чего, пока груз доехал до склада, двери холодильника были испорчены (узнали об этом на складе, когда вскрыли упаковку, так как мягкая упаковка была испорчена при перевозке). позвонили в центр и нам предоставили счет на замену этих дверей, после чего составили претензию и отправили в компанию, но они отказываются возмещать. Как можно составить исковое заявление в суд и в каком городе я должна обратиться в суд. или есть еще какие-нибудь варианты?

Читать ответы (2)

Как поступить, если вам отправили груз без уведомления о стоимости перевозки - опыт и советы.

Как быть, нам отправили груз транспортной компанией. Отправитель не сообщил о стоимости перевозки (вышло очень дорого, вместо 1500 р. пришло к оплате 8000 р., так как отправитель не уведомив нас заказали забор груза транспортной компанией у предприятия) и транспортная компания не сообщила информацию о грузе, сроки дату, сумму..., мы отказываемся оплачивать, как поступить в такой ситуации. Зная заранее о сумме доставке груза мы бы отказались от этой перевозки.

Читать ответы (4)

Остаток задолженности отправителя - имеет ли транспортная компания право не отдавать груз?

Транспортная компания не отдает груз говорит у отправителя задолженность, отправитель оплатил за отправку нашего груза, но осталась задолженность за другую отправку. Имеют ли они на это право?

Читать ответы (2)

Отказ в возмещении убытков при повреждении груза без обязательной упаковки - правомерен ли ответ транспортной компании?

Правомерен ли ответ. Транспортная компани Деловые Линии при транспортировке повредила груз (радиторы отопления). механические повреждения при получении был составлен акт с указанием повреждения и написана претензия. Мне отказали в возмещении убытков сослашись на то,что груз относится группе грузов подлежащих обязательной упаковке. Т.к.обязательная упаковка не была заказана. Тветстенность несет отправитель. Ведь если груз подлежит обязательно упаковке, он должен быть упакован в жестую упаковку без заявки. Тем более что характер груза указан в приемной накладной. Или это не так?

Читать ответы (1)

Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?

Транспортная компания повредила груз при доставке. Отправитель страховал груз, кому должна возместиться стоимость, отправителю или получателю. При получении груза, получатель зафиксировал порчу груза и выставил претензию.

Читать ответы (1)

Задолженность перед ТК - что делать, если удерживают ваш груз?

Попал в такую ситуацию с доставкой груза через транспортную компанию (далее ТК). Заказал с китайского сайта товар, доставка груза в мой город осуществлялась через ТК "Деловые линии", отправитель должен был оплатить доставку груза. Срок доставки был 06.04.2020. Звоню в ТК узнать, почему нет до сих пор груза, мне отвечают, что у моего отправителя имеется задолженность перед ними по другим накладным, хотя тут же мне сообщают, что именно моя накладная оплачена. Мой груз они не отдают, пока отправитель не погасит ВСЕ долги. Правомерно ли это с их стороны удерживать мой груз? Что я могу сделать в таком случае, куда подать жалобу или претензию?

Читать ответы (1)

Требуется ли уведомление о стоимости пересылки груза при отправке сотрудниками ТК?

Суть вопроса такова! Должны ли сотрудники ТК при отправке груза на мое имя из другого города сообщить мне о стоимости пересылки? Или уведомить отправителя? Отправителю дали только бумажку о том, что груз приняли!

Читать ответы (3)

Проблема с отправкой груза - подделка документов и потеря груза - как решить ситуацию?

Отправили груз через транспорьную. Заказчик груз не оплатил, потому в графах получатель и отправитель одно лицо. Скан ттн отправили заказчику, для подтверждения мол груз ушел, ждем денег. Груз пришел в город назначения. От заказчика денег нет. Подождали пару дней и отправили в транспортную заявление на отправку назад. А нам груза нет! Кто-то подделал скан паспорта и по поддельным документам сменил получателя. Итог ни груза, ни денег. На руках ТТН. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59