Возможность обмена компьютерной мышки без чека, при покупке 11.08.2019.

• г. Новосибирск

Купили в магазине компьютерную мышку, чек не дали. Она оказалась не рабочая, проверить возможности не было. Покупали 11.08.2019. Можем ли обменять на новую.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите продавцу претензию с вашими требованиями.

Спросить

Здравствуйте.

Да, Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене товара в связи с наличием недостатков, при необходимости подавать письменную претензию на основании ст.ст.18,21 Закона о защите прав потребителей.

Спросить