Проблемы с агентством - заплатили за аренду квартиры, но оказались без услуг и деньгей

Возможность возврата денег при несостоявшемся просмотре квартиры после подписания договора с риэлторским агентством

Ситуация такая, вчера подписала договор с риэлторским агентством. Заплатив при этом 10000 рублей! При мне позвонили хозяйке жилья и договорились о просмотре. Выйдя из офиса позвонили хозяйке квартиры, она согласилась нам её показать. Приехав в нужное время, хозяйка квартиры не взяла телефон и не берет его 2 день. В агентстве телефон не поднимают. Можно ли вернуть деньги, на руках имеется чек и заявка на оказание услуг! Спасибо большое.

Читать ответы (2)

Проблемы с подбором квартиры - агентство не вернуло деньги, несмотря на несоответствие договора и фактов

Заплатили агенству, за подбор (покупку)квартиры. Квартиру так и не нашли. Они утверждаю, что деньги не вернут, т.к. договор закончился, но в моем экземпляре не стоит дата окончания договора. Так же есть приложения к договору, в котором указаны параментры подбора. В договоре прописано, что агенство должно показать не менее пяти вариантов, вариантов показано 7, но они не соответствуют приложению к договору. В обязанности агента входит, организация просмотра объекта, присутствие агента, и фиксирование просмотра. В акте просмотр зафиксирован, но агент не присутствовал на просмотре. Далее, более 3 квартир, я смотрела и договаривалась о просмотре без агента. Но их зафиксировали в акте осмотра. Есть ли какие нибудь шансы вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Обманутая клиентка - почему агентство недвижимости не выполнило свои обещания?

Я по объявлению обратилась в агентство недвижимости, мы заключили договор, сказали если вариант не понравится деньги вернем, договорились о просмотре квартиры, адрес обещали прислать в течение часа, но ничего не пришло и трубку ни агент ни хозяйка квартиры не берут. Могу ли я вернуть свои деньги?

Читать ответы (4)

Оплата и ожидание - Моя история с агентством недвижимости

Вчера посетила агентство недвижимости на коллонтай 24. Заплатила 8000 рублей, мне выписали чеки, заполнили договар, так же дали 2 договора найма жилья. Приехала на квартиру, прождала 2 часа. Ни хозяйка, ни агент не позвонили. Возможно как то вернуть эти деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после обнаружения мошенников в агентстве недвижимости и неявки агента на показ квартиры?

Наткнулись на мошенников в агентстве недвижимости. Заплатили по договору комиссию агентству. Агент должен был приехать на показ квартиры, но в назначенное время, агент перестал выходить на связь. Как вернуть деньги?

Читать ответы (6)

Могу ли я вернуть деньги за услуги агента после отказа от аренды квартиры?

Вчера сняла квартиру. Сама нашла на сайте. Агент приехал показал, заплатила ему за это 4000 руб. По семейным обстоятельствам пришлось отказаться от аренды. Могу ли я потребовать от агента вернуть деньги за услуги паказа квартиры.

Читать ответы (9)

Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств

Здравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.

Читать ответы (3)

Опыт аренды квартиры - когда объявление привело в агентство исчезающих хозяев

Хотела арендовать квартиру. Позвонила по объявлению. Попала в агентство. Приехала в агентство заключила с ними договор заплатила деньги, со своего телефона они связали меня с хозяйкой квартиры. Договорились о встрече с хозяйкой, но когда я приехала на встречу ни хозяйки ни квартиры. Телефон хозяйки, который мне дали в агентстве вне зоны действия. Агентство деньги не возвращает.

Читать ответы (2)

Проблемы с агенством по аренде - как вернуть деньги после неудачной сделки?

Я обратилась в агенство по аренде квартиры уже с выбраным вариантом. Они сказали если я заплачу у них 5000 за услугу это будет в счёт предоплать позвонили хозяину квартиры назначили встечу, я приехала позвонила ему он сказал то что не сможет перенёс на следуюющий день. Теперь он трупку не берёт и агент который заключал договор со мной тоже, а по договору как будто я купила у них услугу, Как мне теперь вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с агентством по съему квартир - Возможность возврата залога под вопросом

Я связалась с агенством по съему квартир. Внесла залог, подписала договор. После этого позвонили хозяйке квартиры, договорились насчет заселения. В агенстве сказали, если квартира не устроит, они вернут залог. В назначенное время хозяйка не пришла, трубку не брала. Вернулась в агенство, написала заявление на возврат залога. Они сказали подождать 10 рабочих дней, и ответ придет на мобильный смской. Время прошло, ответа нет. Приехала к ним сегодня. Сказали, ответ придет сегодня же. Не пришел. Позвонила по номеру, указанному в договоре. Женщина сказала подождать до 10 часов утра завтра. Как быть? Идти в полицию? Возможно ли вернуть залог? В договоре насчет него ничего не сказано.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59