Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по качеству обоев - Не устроил видимый стык, вероятно, брак. Удается ли вернуть деньги?

05.09.2019, 05:03
• г. Томск

Купили и наклеили обои по всем правилам и рекомендациям (по паспорту) этих обоев. Но стык все равно виден, нас этот вариант не устраивает. Хотим предоставить претензию магазину, где покупали обои. Вероятно, что это брак. Как правильно составить, и если шансы вернуть деньги. Обои для нас не дешевые.

Читать ответы (2)
Вернуть деньги
Вернуть обои
Ответы на вопрос (2):

Претензия магазину пишется в свободной форме со ссылкой на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей По вашей претензии магазин должен провести проверку качества обоев. Если бои некачественные то тогда вам вернут деньги.

Спросить

Здравствуйте.

Наличие брака определит экспертиза. Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России