Проблема с отелем - 2 недели удерживают паспорт и требуют оплату за его возврат. Что делать?
Я в отеле отдал паспорт при раннем утреннем заселении, забыл, что он у них, так как паспорт обычно не отдаю, и уехал через два дня. Отель при этом номер у меня принимал, администратор проводил нас из Отеля. Паспорт не отдали. Держали 2 недели, сейчас ещё просят деньги, чтобы выслать мне его почтой. При этом ещё умудрились в Инстаграмм его выложить с надписью «забыли паспорт»... имеют право или должны побыстрее сами мне его прислать? Нарушают ли они удержанием паспорта мои права?
Отель обязан выслать Вам паспорт по первому требованию, иначе грозит уголовная ответственность. Никаких денег не платите, это самоуправство либо лично заберите.
СпроситьДобрый день.
Согласно п.17 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации " Гражданин обязан бережно хранить паспорт. Об утрате паспорта гражданин должен незамедлительно заявить в территориальный орган Федеральной миграционной службы", т.е. ответственность за паспорт несете Вы.
Из Вашего вопроса - паспорт Ваш не удерживают, а просят компенсировать затраты на его пересылку, что в принципе логично. Паспорт Вам высылать они не вправе без Вашего письменного разрешения, если Вы не объявляетесь сами, то Ваш паспорт должны были передать в полицию. Кроме того возвратить паспорт они могут только его хозяину лично.
Если в Инстаграмм выложили данные Вашего паспорта или скан - это грубейшее нарушение, за которое Вы можете привлечь администрацию отеля к ответственности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация