Нарушение срока оказания услуги установки электрической плиты - стоит ли подписывать акт или дождаться ответа на претензию?
Приобрели новую электрическую плиту. Отдельно приобрели услугу установка эл. плиты. Через день после покупки плиты пришел мастер устанавливать. Установил не качественно (плита стоит чуть ли не по середине кухни). Потребовали акт приема-передачи услуги чтобы отметить данный факт. Мастер нам отказал, но в договоре прописано он обязан его выдать. В ходе телефонных переговоров мастер исправил на более качественную установку, но в акте снова отказал. В договоре прописано, что мастер должен в течении недели оказать услугу и услуга считается оказанной с момента подписания акта. Акт не подписывал, т.к. мастер его не предоставил. Написал претензию в компанию что их подрядчик не выдает акт и требованья вернуть оплату за установку. Мастер уже по прошествии недели как должно быть в договоре и после написания претензии зовет подписать акт. Стоит ли это делать или ждать ответа по претензии? Как лучше поступить? В договоре не написано, что если клиент не подписывает акт после недели, то акт подписан. В претензии я писал, что мастер не дает акт. А после претензии теперь он согласен выдать, но срок как я понимаю вышел и это как я считаю существенное нарушение.
Вам акт лучше подписать, но с замечанием. На самом акте описываете все недостатки выполненной работы, и требуете их устранения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация