Я на днях посетила курс по макияжу. Услугу оказали не в полном объеме. Я если честно недовольна. Курс стоит 8000. Я заплатила 5000. Сертификат не выдали, сославшись на отсутствие бланков. Их заказывают. Поэтому я не стала переводить всю сумму сразу. Никакого договора не заключали. Я сейчас жалею, что туда пошла и хочу вернуть деньги, подскажите, как мне быть?

Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей и в случае отказа в суд.

Недовольство оказанной услугой на курсе по макияжу - как вернуть деньги и решить проблему?

Неудовлетворительное получение платных курсов с отказом в предоставлении чека - как вернуть часть оплаты?

Я посетила платные курсы с получением сертификата, при оплате чек предоставить мне отказались, сделав пометку в договоре об оплате, курс преподали некачественно, сертификат выдали на то, чего не было на курсах. Я попросила вернуть часть денег, мне отказали, сославшись на качественный курс. Как можно вернуть часть моих денег?

Читать ответы (1)

Проблема возврата денег за курс на бровиста - оставят предоплату в 5 тысяч рублей без предупреждения

Я оплатила курс на бровиста в полном объеме, услугу я не получила, сейчас хочу вернуть деньги, и оказалось что вернут не всю сумму оставят предоплату в размере 5 тысяч рублей, о чём заранее не было оговаривалось, деньги перевела переводом на карту в Сбербанк. Договора не было.

Читать ответы (1)

Компания по аренде квартир не выполнила условия договора - как добиться полного возмещения средств?

Я заключил договор с компанией, которая занимается арендой квартир. Мне говорили, что, если захочу расторгнуть договор, то вся сумма, которую я за него заплатил мне вернется в полном объеме. Но, когда я позвонил и сказал, что хочу расторгнуть и вернуть деньги, мне сказали, что вернут только 1/4 часть от той суммы, которую я заплатил. Что делать и как поступить? Еще сказали, что ворачивается не вся сумма потому, что договор расторгается по моей инициативе.

Читать ответы (1)

«Проблемы с получением медицинского сертификата - как найти решение?»

Я закончила мед. колледж. Плюсом в течении обучения я прошла курсы на хирургический сертификат за который заплатила деньги. Прошла курс обучения сдала экзамен заплатила деньги за него! Договор и квитанция на руках. Сейчас мне не выдают этот сертификат по разным причинам. Я уже раз 10 сходила в этот колледж. То бланков каких то не хватило то как будто бы я не сдала экзамен, то не заплатила якобы. Всегда разные отмазы. Что делать мне? как быть? Куда обращаться? Мне на работу не устроится сейчас без него. Диплом выдали тоже только через месяц после выпускного. А сертификат и вовсе грозят не отадь.

Читать ответы (2)

Необоснованное поведение адвоката - требую возврата денег и возможные действия по восстановлению справедливости

Заключила с адвокатом договор-поручения, деньги заплатила 20000, в договоре сумма указана, а квитанцию он мне не дал. Сейчас хочу написать ему претензию, о том, что он не в полном объеме оказал услугу, апелляционную жалобу составил, а в суд не явился, при всем при этом, врал, что суда не было, что они документы потеряли. Как с него вернуть часть денег и возможно ли это? Я просто в шоке.

Читать ответы (2)

Возможные проблемы с возвратом задатка по услуге - как защитить интересы физического лица

Вопрос: Мне (физ. лицо) заказывают услугу. Есть устный договор о задатке. Клиент переводит оговорённую сумму. На задаток я приобретаю Ж/Д билеты, необходимое для предоставления услуги оборудование. Отказываю другому клиенту, который заказывает услугу на эту дату. За пять дней до выезда на место клиент отказывается от услуги. Должен ли я вернуть задаток? Что необходимо для защиты моих интересов?

Читать ответы (4)

Мы запланировали свадьбу на 4 августа неделю назад заключили с кафе договор!

Мы запланировали свадьбу на 4 августа неделю назад заключили с кафе договор! По договору заплатили 5000 рублей! В договоре прописано:«5000 рублей оплачивается заказчиком в день оформления договора на предоставление услуг, прописанная сумма является залоговой и не возвращается при отказе заказчика!»Можем ли мы вернуть сейчас деньги? И как это сделать?

Читать ответы (1)

Сказано, что у них есть договор поручения и поэтому чеки выдают от другой фирмы.

Организация за оказанную услугу (в рамках договора) выдала чек от другой фирмы. НА вопрос почему? Сказано, что у них есть договор поручения и поэтому чеки выдают от другой фирмы. При этом в моем договоре об оказании услуг, ни о каких доверенных лицах не сказано. Сказано платить в кассу исполнителя. Что теперь делать? Как заставить выдать правильный чек или что даже лучше вернуть деньги, потому что оказанной услугой недоволен и жалею что заплатил. Очень прошу помочь.

Читать ответы (1)

Девочка требует возврата денег за визажистский курс, несмотря на условия договора - как сохранить репутацию школы макияжа?

А если при этом выдавать как бы Сертификат в котором написано: прошла курс обучения такой то с присвоением квалификации такой то и печатью фирмы? В договоре написано - что предоставляются информационно-консультационные услуги. Направление - курсы визажистов. И ситуация такая - девочка заплатила за курс, походила 2 занятия, а теперь требует вернуть деньги обратно, хотя в данном договоре прописано, что деньги не возвращаются (исключение форс-мажорные ситуации) и ей было предложено продолжить обучение или перенести на любой другой месяц. И даже вернуть 50% от стоимости курса, но она грозит судами и т.д. Из принципа не хочу отдавать ей никакие деньги, так как это повредит репутации школы макияжа.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за курсы, если договором предусмотрен отказ заказчика за 14 дней и менее до начала услуг?

Могу ли я вернуть денежные средства в полном объёме за курсы, если в договоре прописано «При отказе заказчика от услуг по настоящему договору за 14 дней и менее до начала оказания услуг, сумма предоплаты не возвращается.»? Предоплату я внесла всю сумму сразу. Оплата была проведена ровно за 14 дней до обучения и через 2 дня я захотела вернуть деньги, т.к. передумала там учиться. До обучения осталось 12 дней. Скажите возможно ли вернуть деньги или нет?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59