Можно ли вернуть телефон в связном. Если он куплен в рассрочку.

Нет нельзя это не основание для возврата.

Исправный телефон не вернуть, а навязанные товары и услуги можно, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Здравствуйте.

Телефон это сложно технический товар, обмену и возврату при отсутствии недостатков не подлежит.

Вы можете заявить требования продавцу о навязанных дополнительных услугах и товарах на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Это не рассрочка магазина, а банковский кредит. Магазины неправомерно называют кредит рассрочкой. Вы договор посмотрите, который Вы получили и по которому платите деньги за "рассрочку". Банк деньги за товар заплатил, а теперь ему их надо вернуть, независимо от всех прочих обстоятельств. По стандартам телефон наверняка подходит, иначе по нему звонить нельзя было бы.

Подскажите пожалуйста, может можно какую нибудь лазейку найти. Телефон новый, может можно сослаться что он по стандартам не подходит. А ещё вопрос если телефон и аксессуары приобретены в рассрочку через банк, то это возможно или банк не может расторгнуть договор?

Подскажите пожалуйста, может можно какую нибудь лазейку найти. Телефон новый, может можно сослаться что он по стандартам не подходит. А ещё вопрос если телефон и аксессуары приобретены в рассрочку через банк, то это возможно или банк не может расторгнуть договор?

Подскажите пожалуйста, может можно какую нибудь лазейку найти. Телефон новый, может можно сослаться что он по стандартам не подходит. А ещё вопрос если телефон и аксессуары приобретены в рассрочку через банк, то это возможно или банк не может расторгнуть договор?

Для возврата переплаты и стоимости навязанной страховки необходима письменная претензия на основе норм ГК, обмен телефонов документально оформлен?

Добрый день.

Вам должны вернуть разницу в стоимости телефонов. Отказаться от договора страхования и вернуть страховку возможно в течение 14 дней. Если было коллективное страхование, то вернуть страховку возможно, если при оформлении страхования были нарушены ваши права как потребителя.

Судебная практика, в частности, по возврату денежных средств за страхование различается по регионам страны. По аналогичным делам в одном регионе могут удовлетворять иски, в другом регионе могут отказывать в удовлетворении таких исуов. Юрист не может знать всю судебную практику по стране. Будьте внимательны.

Выдали новый чек, страховки и заявление на возврат денежных средств поскольку на эти телефоны страховка дешевле, вернули только эту разницу.

Добрый день

Судя по всему речь идет о товаре надлежащего качества, если так то в рамках закона есть возможность обменять товар на подходящий.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Возможно ли вернуть телефон и расторгнуть договор с банком?

Телефоны возврату и обмену не подлежат!

Если в нем есть недостаток конечно можете. Если не понравился по цвету - оснований для возврата не имеется.

Здравствуйте. Нет,нельзя.

Что будет с кем? Если у Вас нет ни одного документа о покупке - верните телефон.

Если он у Вас качественный, то. к сожалению нельзя, так как это сложно технический товар, который не подлежит обмену и возврату, если просто Вам не подошел.

Ваше право, если телефон не получили.

Так и напишите, что доставка просрочена - отказываюсь.

Ваше право отказаться от товара в течении 2 х недель, подавайте заявление на расторжение договора, отдельно надо с банком расторгнуть также договор.

Имеется подобная практика по решению вопроса.

- см. ст. 32 ЗЗПП и ст. 450 ГК РФ.

Здравствуйте! А на каком основании банк выставил штраф и отклонил документы? Если это ошибка сотрудника, оформлявшего договор. У них телефонные разговоры записываются, пусть прослушают дату сверки паспорта. Напишите заявление на имя банка, что сотрудник совершил ошибку, в договоре ее можно исправить дополнительным соглашением.

В принципе ни чего страшного.

Причем тут штраф банка, если вы ни чего не подписывали с банком.