Можно ли вернуть смартфон без коробки, но с чеком и договором, в магазин на ремонт по гарантии?
Купили в расссрочку смартфон оплатили гарантию от поломок и тд. На 1,8 года. Прошел год, коробку выкинула, примет ли магазин на ремонт по гарантии смартфон без коробки но с чеком и договором.
Коробка в данном случае и не нужна. Пишите претензию и требуйте провести ремонт смартфона.
С уважением.
Спросить
Гарантия распространяется на смартфон, а не на коробку. Отсутствие упаковки не является причиной отказа в гарантийном ремонте или страховки, если данный пункт конкретно не указан в страховке.
Спросить
Здравствуйте, купили телевизор коробку выкинули. Гарантия 3 года. Через 2 месяца появился дефект (вертикальная полоса на экране). В магазине отказались принять и заменить без коробки ссылаясь на то, что на коробке проставлен серийный номер телевизора. Правы ли они?
Добрый день! Нет, не правы, гарантия не зависит от коробки, Если у Вас гарантийный талон есть, обязаны принять, пишите письменную претензию, в случае отказа, обратитесь в суд по этому поводу, магазин тут в корне не прав.
Спросить
Правы поскольку закон о защите прав потребителей говорит о том что гарантийное обслуживание возможно только при наличии упаковки от товара.
Спросить
Купила ноут бук в магазине коробку выкинула а ноут бук окозался сломанным примут ли его обратно с чеком но без коробки.
Поменяли коробку на авто в 34 тыс по гарантии, гарантия на машину 35 тыс км или 2 года, сейчас машине 2.5 года. А через 13 тыс км коробка вышла из строя могу ли я сейчас рассчитывать на ремонт коробки за счет дилера? Коробка уже менялась три раза за срок гарантии!
Да по закону возможно поменять коробку за счет дилера, но скорее всего придется это делать в судебном порядке. Нужна помощь обращайтесь.
СпроситьМне нужна коробка, беру на разборе, но мне сказали, что гарантия коробки три дня. Мне кажется, это мало... и сколько дают гарантию на контрактную коробку?
Была замена коробки передач на автомобиле Фольцваген по гарантии но гарантия заканчивается через 4 мес Из начально салон дал 3 года либо сто тысяч каробка сломплась на 58 т го три года закончиться через 4 мес Сколько теперь должна быть горантия на новую каробку.
Доброго времени. Если гарантия на новую коробку предоставлена не была, то гарантийный срок 3 года продляется только на то время, сколько Вы не пользовались автомобилем на время его ремонта.
СпроситьКупила телефон, было три ремонта по гарантии. Написала претензию в магазин на возврат денег, но коробку выкинула. Вернут ли мне деньги, если коробки нет?
Добрый день.
Наличие или отсутствие коробки никак не может повлиять на факт исполнения требований потребителя в связи с не качественным товаром. Поэтому вернуть обязаны. Если откажут либо жалуйтесь в Роспотребнадзор либо подавайте иск в суд.
Спросить
Был произведен ремонт коробки передач по гарантии. (замена всей коробки на новую). Подскажите, пожалуйста, после ремонта гарантия на коробку возобнавляется снова или остается прежней, как была дана при покупке авто? Спасибо.
На коробку должен быть указан свой срок гарантии, машину уже забрали? Документы о проведенном ремонте выдали? Сколько дней машина была ы ремонте?
Спросить
Авто забрала, документы о произведенном ремонте сразу не выдали, только по письменному заявлению на имя генерального директора. Авто было в ремонте ровно месяц.
СпроситьОни умышленно не выдают документы, чтобы не было потом оснований предъявить им другие требования, документы обязаны выдать сразу при сдаче машины, сейчас нужно предъявлять им претензию на основе норм ГК, подробнее написано Вам в личные сообщения.
СпроситьМожно ли вернуть бытовой товар (блендер) обратно в магазин по гарантии с чеком, но без коробки, Т.к. коробку выбросили.
Купили обогреватели с гарантией 2 года. Еще года не прошло, но коробки выкинули. По гарантии без коробки на ремонт примут или откажут? Является ли по закону отсутствием коробки основанием для отказа на прием по гарантии. Спасибо.
Отсутствие упаковки НЕ является основанием для отказа в проведении гарантийного ремонта.
Спросить
