Отказ Банка в возврате денежных средств за услугу \'Финансовая защита\' при досрочном погашении кредита

17.09.2019, 11:45

• г. Москва

30 мая 2019 г. между мной и ООО КБ "Ренессанс Кредит" был заключен кредитный договор №74550605994 включающий в себя услугу Сервис-Пакета "Финансовая защита" стоимостью 84 531,7 руб.

13 сентября 2019 мной была подана заявка на досрочное погашение кредита. В этот же день было получено согласие Банка и осуществлен перевод денежных средств, необходимых для досрочного погашения кредитных обязательств.

Учитывая, что срок действия договора и пакета "Финансовая защита" составляет 27 месяцев, а срок фактического пользования данной услугой составил 4 месяца, я обратился к сотруднику Банка по номеру 8800-200-09-8.

Сотруднику я сообщил информацию о досрочном погашении кредита и заявил об отказе от услуги "Финансовая защита".

На мой вопрос о возврате денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов мне был заявлен отказ.

Читать ответы (2)

Досрочное погашение кредита
Досрочное погашение
Погашение кредита

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Сергеев Т. В. 4.8

17.09.2019, 12:38,

г. Москва

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать денежные средства. Также можно взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек. Положительная судебная практика по аналогичным делам имеется.

Спросить

Адвокат

Степанов В.И. 4.8

17.09.2019, 12:56,

г. Москва

Для начала Вам надо должным образом составить претензию и вручить сотруднику банка для регистрации за подписью, печатью и входящим номером. Потом получить письменный ответ и уже после - в суд. Ваш устный разговор не имеет никакого юридического значения. За помощью в подготовке претензии можете обратиться к адвокату или юристу в личные сообщения.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 123 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59