Галина
28.01.2020, 22:21
Могу ли вернуть роутер в магазин, если не подключается после покупки 12 дней назад?
Читать ответы (2)
Можно ли вернуть товар (а именно роутер) в магазин и забрать деньги, если потеряли чек?
С момента покупки прошла неделя.
Причина-не могли разобраться, как он подключается. Их служба сервиса так же не смогла подключить.
При отсутствии недостатков в товаре правовых оснований для его возврата нет абсолютно, тем более если даже чек утеряли.
СпроситьЕсли товар не подключается, то можно считать это существенным недостатком и вернуть в магазин, согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей. В данном случае должны принять без чека, но чтобы товар не потерял товарный вид.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Спросить
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 432 Поиск Регистрация