Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с доставкой заказа - полученные товары не соответствуют заказу

20.09.2019, 09:02
• г. Казань

Заказал фитнес браслет и складные очки +2'5 диопри в интернет магазине 8474 MOB I MONEY. Пришла посылка с наложенным платежом 2784.60 р. В посылке оказался дешёвый браслет и очки антидота. Звоню, не берут, пишу на эл.почту не отвечают. Что делать?

Читать ответы (2)
Посылки с наложенным платежом
Посылка наложенным платежом
Наложенный платеж
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Направлять по почте письменную претензию о несоответствии товара заказанному на основании ст.ст.10,18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте, Ильнур!

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и потребовать возврата денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России