Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно подать в суд на Почта Банк - не вернули переведенные деньги на мою карту Сбербанка

20.09.2019, 11:33
• г. Краснодар

В сентябре 2019 года, я совершила перевод с личного кабинета ПОЧТА БАНКА, клиентом которого я являюсь.

Сумму в размере 10 тысяч-я одалживала ранее у коллеге по работе.

Перевод был совершён на карту СБЕРБАНКА.

Через две недели коллега потребовала меня вернуть долг, т.к денег на свою карту не получила.

Я обратилась в своё отделение Почта Банкас заявлением, предоставить мне номер карты на которую совершался перевод (дело в том, что в личном кабинете открываются только последние четыре цифры карты). Дабы исключить свою ошибку неккоректного ввода.

Банк открыл мне только шесть цифр,

(оставшиеся шесть - сказали не имеют полномочий).

Звонила на горячую линию - ответ тот же.

Хорошо. Пошла снова в отделение Почта Банка-написала заявление об отзыве денежных средств отмене перевода. Ответ поверг меня в ШОК.

ОТВЕТ БАНКА: Банк не выявил оснований для удовлетворения моих требований...

Это что получается, я им доверила свои деньги, они их потеряли. Я требую вернуть свои же деньги, но не тут то было... они не возвращают.

Подскажите как правильно подать в суд на Почта Банк. Какие документы понадобятся для подачи в суд.

Надо ли делать мне лично запрос в Сбербанк, или это сделает суд.

Заранее благодарна за ответ.

С уважением Наталья С.

Геленджик.

Читать ответы (1)
Отделение почты
Отделения банка
Как подать в суд какие документы
Ответы на вопрос (1):

Для начала напишите соответствующую жалобу в Центробанк с просьбой найти платеж и его получателя. И только уж потом, если не получите результат, обращайтесь в суд. Так будет дешевле и быстрее.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России